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终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
Compression：表示初级压缩。 Deep Compression：表示深度压缩。 deep_compression_options 否 deep_compression_options object 深度压缩控制选项。 lossy_compression_quality 否 Integer
忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
Compression：表示初级压缩。 Deep Compression：表示深度压缩。 deep_compression_options 否 deep_compression_options object 深度压缩控制选项。 lossy_compression_quality 否 Integer
Compression：表示初级压缩。 Deep Compression：表示深度压缩。 deep_compression_options 否 deep_compression_options object 深度压缩控制选项。 lossy_compression_quality 否 Integer
选择已获得的策略导出文件xxx.xml，单击“打开”。 导入xxx.xml文件时，如果提示配额不足，请参考如何扩大配额扩容策略配额后，重新导入。 导入xxx.xml文件时，如果提示名称存在重复，请参考导入策略提示名称重复如何处理修改策略名称后，重新导入。 在导入策略所在行，单击“操作”列的“更多”，选择“修改应用对象”，进入修改应用对象页面。
desktop_type String 桌面类型。 DEDICATED：专属桌面。 metadata Map<String,String> 桌面元数据。 charging_mode 周期套餐标识，1表示包周期，0表示按需。 image_name 创建桌面的镜像名称。 bill_resource_id
Compression：表示初级压缩。 Deep Compression：表示深度压缩。 deep_compression_options deep_compression_options object 深度压缩控制选项。 lossy_compression_quality Integer
disabled Boolean 账户是否禁用，true表示被禁用，false表示未禁用。 group_names Array of strings 加入的组列表。 total_desktops Integer 用户绑定桌面云总数。 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述
开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定（虚拟MFA应用上绑定的用户）。 在虚拟MFA设备上重新绑定，使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。
Compression：表示初级压缩。 Deep Compression：表示深度压缩。 deep_compression_options deep_compression_options object 深度压缩控制选项。 lossy_compression_quality Integer
Compression：表示初级压缩。 Deep Compression：表示深度压缩。 deep_compression_options 否 deep_compression_options object 深度压缩控制选项。 lossy_compression_quality 否 Integer
configured. The Enable switch cannot be turned on. 没有配置第三方密码数据，不能开启【是否启用】开关 请先配置第三方密码数据 500 WKS.00000033 The configuration item values are incorrect
端口：输入值必须在0~65535之间。 VAG业务IP：选择所需的VAG业务IP地址。 如需新增数据，单击“添加”，可以新增一行数据。 如需删除无用数据，在数据操作列单击“删除”可以删除无用数据。 当开启NAT映射后，一次性删除所有数据，或删除最后一条数据时，确认按钮置灰不能点击，且提示“无可用的映射规则”。 勾选
Profile和个人用户数据存储 若用户需保存个人数据，必须配置Profile和个人用户数据存储。在没有配置Profile和个人用户数据存储的场景下，建议不要在APS服务器中保存个人数据，避免个人信息被其他用户访问，导致信息泄露。 远程应用的用户Profile数据存储使用Window
管理员已具有弹性文件服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有弹性文件服务操作权限的用户组，才可使用弹性文件服务。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin
桌面接入网关公网IP 8443 TCP HDP协议基于TCP进行数据通信的端口。 8502-8509 UDP HDP协议基于UDP进行数据通信的端口。 8601 TCP 浏览器与接入网关之间，基于Websocket进行数据通信的TCP端口。 桌面接入网络加速节点IP 20000-20063
支持远程应用的窗口化，支持Windows终端。 用户数据存储 支持远程应用桌面数据跟随。通过AD的组策略配置文件夹重定向，可以将用户的文件目录和配置存储在共享的文件服务器上，实现用户的数据和配置在服务器间漫游。 支持远程应用个人用户数据存储。用户个人数据使用共享的存储系统，存储系统由第三方提供（如NAS）。
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