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  • 支持计划可以提供哪些语言支持? - 支持计划

    支持计划可以提供哪些语言支持? 支持中文和英文语言。 父主题: 通用类

  • 服务目录 - 支持计划

    生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时

  • 支持计划响应SLA - 支持计划

    生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时

  • 云上保障护航服务(基础版) - 支持计划

    每次保障服务以整数天申请 包年购买或连续购满一定时长商业级、企业级支持计划方可享受有限天数的云上保障护航服务(基础版)。如需要更长时间的深度护航服务请购买云上保障护航服务(标准版)。标准版适合于上线或活动场景业务并发量高或者业务复杂,对业务保障质量要求高的客户。为保证活动前的充