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云备份如何调整存储库的容量告警阈值？ 问题现象 用户设置存储库容量阈值后，当容量超过阈值，会收到告警提醒。 处理建议 1. 如果阈值设置不合理，请使用CES修改存储库容量的告警阈值，详情参见告警设置。 2. 如果存储库容量快满了，需要删除或者扩容存储库，详情参存储库存储容量不足怎么办。
安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败的主要原因是由于Cloud-Init版本与NetworkManager不兼容导致。目前Debian 9.0及以上版本中
云服务器备份存储库 vault.backup.turbo.normal: turbo备份存储库 vault.backup.database.normal: 数据库服务器备份存储库 vault.backup.volume.normal: 云硬盘备份存储库 vault.hybrid.server.normal:
计费FAQ 云备份是如何计费的？ 云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？ 如何停用云备份服务？ 如何退订CSBS和VBS的资源包？ 为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 如何退订云备份存储库？ 扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？
计费类 云备份是如何计费的？ 云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？ 如何停用云备份服务？ 如何退订CSBS和VBS的资源包？ 为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 如何退订云备份存储库？ 扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 云
备份无法删除 问题描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 表1 排查思路 可能原因
云硬盘挂载失败 现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储
存储库扩容失败 问题描述 手动扩容存储库时，扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施
对象类型：云服务器（server），云硬盘（disk），文件系统（turbo），云桌面（workspace），VMware（vmware），关系型数据库（rds），文件（file）。 order_id String 订单ID product_id String 产品ID protect_type
备份执行失败 问题描述 手动执行备份或根据备份策略执行备份时，备份任务执行失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1
对象类型：云服务器（server），云硬盘（disk），文件系统（turbo），云桌面（workspace），VMware（vmware），关系型数据库（rds），文件（file）。 order_id String 订单ID product_id String 产品ID protect_type
更新备份成员状态 功能介绍 更新备份共享成员的状态，需要接收方执行此API。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/backups/{backup_id}/members/{member_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
VMware备份存储单元路径不符合要求 问题描述 在eBackup上创建存储单元时，系统提示存储单元路径不符合要求。如图1所示。 图1 存储单元路径不符合要求 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如
对象类型：云服务器（server），云硬盘（disk），文件系统（turbo），云桌面（workspace），VMware（vmware），关系型数据库（rds），文件（file）。 order_id String 订单ID product_id String 产品ID protect_type
安装Cloud-Init常见问题 为了保证使用备份恢复的新云服务器可以自定义配置（例如修改云服务器密码），请在恢复完成后安装Cloud-Init工具。 安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-init。 配置Cloud-Init相关操作请参考：配置Cloud-init。
对象类型：云服务器（server），云硬盘（disk），文件系统（turbo），云桌面（workspace），VMware（vmware），关系型数据库（rds），文件（file）。 order_id String 订单ID product_id String 产品ID protect_type
获取备份成员详情 功能介绍 获取备份成员的详情 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/backups/{backup_id}/members/{member_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 backup_id 是
添加备份成员 功能介绍 添加备份可共享的成员，只有云服务器和云硬盘备份可以添加备份共享成员，支持不同项目之间共享和不同用户之间共享。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/{project_id}/backups/{backup_id}/members 表1
获取备份成员列表 功能介绍 获取备份共享成员的列表信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/backups/{backup_id}/members 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 backup_id 是 String
对象类型：云服务器（server），云硬盘（disk），文件系统（turbo），云桌面（workspace），VMware（vmware），关系型数据库（rds），文件（file）。 protect_type 是 String 保护类型：备份（backup）、复制(replication)。
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