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服务韧性 OCR提供三级可靠性架构，通过AZ之间容灾、AZ内实例冗余、实例健康检测等技术方案，保障服务的可靠性。 父主题： 安全
关闭服务 OCR服务开通后，如不使用，可登录控制台进行关闭。 如果您是主账户，也可以控制子用户的服务开通、关闭状态。 图1 关闭服务 图2 控制子用户的开通、关闭
是为当前账号开通服务，所以当前界面的开通状态不会变。 解决措施 需要用户登录IAM账号（用户2）进入控制台界面，已开通服务的“开通状态”才会显示已开通。 图3 开通状态 如果主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号需要为自己开通某个服务，可以在开通管理
续费 续费概述 手动续费 自动续费
续费简介 套餐包文字识别服务到期后会影响文字识别服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为文字识别服务续费，否则资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于套餐包文字识别服务，按需计费文字识别服务不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 文字识别服务在到期前续费成功，
服务开通类 如何选购合适的API 如何关闭已申请的服务 开通按钮置灰，如何处理 服务开通之后开通状态显示「未开通」 如何选择OCR套餐包的区域
用方式： 通过OCR体验馆在线调用OCR服务API。 如果您没有开发基础，想快速体验OCR服务，OCR体验馆提供了在线网页调用方式，该方式无需编码，直接在网页上传图片，即可返回识别结果。 通过华为云API Explorer在线调用OCR服务API。 如果您是开发初学者，有代码编写
电子面单识别套餐包50万次 电子面单识别套餐包10万次 电子面单识别套餐包1万次 电子面单识别套餐包1千次 如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。
无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。 解决措施 用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录
nsole.huaweicloud.com/ocr/?region=cn-north-4#/ocr/sandbox 智能文档解析的价格？ 可前往价格计算器查看。 https://www.huaweicloud.com/pricing/calculator.html#/ocr 感谢您对华为云的支持！
OCR服务是否支持离线使用 不支持离线使用，调用SDK必须能够访问公网才可以的，因为OCR接口部署在华为云云端，所以需要您的网络可以访问公网才可以调用服务接口。 父主题： 产品咨询类
格样式；版面分析指的是定位和识别文档的关键结构化信息，比如标题、页眉、印章、文本区域等等。欢迎前往体验馆免费体验。 智能文档解析的价格？ 欢迎前往价格计算器查看。 业务迁移过程发现的识别问题该如何解决？ 您可通过客户经理与OCR产品团队联系，产品团队分析具体情况后提供优化方案。 感谢您对华为云的支持！
登录OCR控制台后，发现“开通服务”按钮置灰，无法开通服务。 原因分析 可能是因为当前使用的是IAM用户，IAM用户没有开通服务的权限。账号与IAM用户可以类比为父子关系，账号是资源归属以及计费的主体，对其拥有的资源具有所有权限。 解决措施 使用账号登录OCR控制台，开通服务。 父主题： 服务开通类
OCR服务可以识别文本格式文件吗 增值税发票识别API支持使用pdf、ofd文件进行识别。其他API不能直接识别word、pdf、excel等文件，可将此类文件转换为图片进行识别。pdf转图片识别示例请参见识别结果后处理。 父主题： 产品咨询类
OCR服务是否支持二维码识别 不支持二维码识别。 父主题： 产品咨询类
如何选择OCR套餐包的区域 不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求慎重选择。各服务所部署区域请参见终端节点。 请先确定使用的服务与区域之后再购买相应区域的套餐包。 父主题： 服务开通类
OCR服务的SDK需要付费购买吗 OCR服务SDK供用户免费下载，并依据API调用次数进行收费。 父主题： SDK使用类
OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类
OCR服务提供哪些版本的SDK 目前OCR提供的SDK有Java、Python、Node.js、PHP、C++、Go、.NET版本。具体请参考文字识别服务《SDK参考》手册，该手册详细介绍了SDK支持的版本及使用方法。 如果想用其他编程语言调用OCR API服务，可以使用Toke
OCR服务识别结果可以转化为Word、TXT、pdf吗 OCR提取之后返回的结果是JSON格式，需要用户通过编程，将结果保存为Word、TXT、pdf格式。 父主题： API使用类
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