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第三次正式发布。 更新 续费：更新续费步骤。 计费模式：更新计费示例。 计费项：更新计费说明。 2024-6-5 第二次正式发布。 云盘服务更名云空间服务。 2024-5-17 第一次正式发布。
续费概述 续费简介 包年/包月云空间服务到期后会影响服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云空间服务续费，否则资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云空间服务，按需计费云空间服务不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 云空间服务在到期前续费成功
计费FAQ 欠费后，数据会被删除吗？ 当用户账号产生欠费后，用户需在约定时间内支付欠款，以防止账号冻结、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响，具体操作请参见欠费还款。 欠费后，如果没有及时续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止
使用KooDrive前需完成以下准备工作： 已注册华为账号并开通华为云。 已完成企业账号实名认证。 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证。
注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证，目前只有企业账号才能开通云空间服务。
企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题： API
协作门户 查询与我有关的文件列表 查询我最近访问的文件列表 父主题： API
消息通知 获取未读消息数 获取消息列表 批量标记消息已读 批量删除消息 支持修改用户的消息状态：未读消息全部已读或消息全部删除 父主题： API
文件传输 上传文件 下载文件(夹) 父主题： 普通用户指南
数据保护技术 KooDrive通过多种手段和特性，保障用户在使用KooDrive时的数据安全可靠。 表1 KooDrive数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，KooDrive提供的接口，均为HTTPS协议（使用TLS1.2/SSL3
审计与日志 审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，CTS可记录KooDrive的操作事件用于审计。
快速入门使用简介 云空间服务（KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是企业的一站式数字内容中枢，使能企业高效知识协作。 企业普通员工在使用云空间服务的业务功能前，需要企业租户先开通并购买KooDrive服务，并在云空间中完善企业
个人空间 个人空间是用户存放个人文件的空间，仅用户自己可见。创建用户时如果分配了个人空间且空间为启用状态则用户个人空间页面可见。如果管理员执行了移交并删除任务，接收者可以在个人空间查看到移交的文件夹。 个人空间页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。 图1
在线预览图片 KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页。 如果文件为图片文件，“文件名”列展示图片缩略图和文件名。 图1 列表视图 在
团队回收站管理 团队空间中无需留存的文件删除后将进入团队回收站，管理员可以对团队回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对回收站进行清空操作。 管理员的个人回收站和各团队回收站之间相互独立。管理员用户可以看到个人回收站里的文件(夹)和拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。 恢复团队回收站文件
自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致云空间服务无法使用。自动续费的规则如下所述： 以云空间服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云空间服务自动续费周期根据开通自动续费的不同途径，遵循不同的规则。 在云空间服务到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 13000102 参数检验失败 参数检验失败 检查参数 400 13000301 空间不存在或状态异常 空间不存在或状态异常 检查空间状态
批量任务操作 查询批量操作任务列表 创建批量任务 查询批量操作任务详情 取消批量任务 父主题： API
企业租户 按需付费模式如何扣费？ 如何退订服务？ 父主题： 企业用户
灰展示。 是否分配团队空间 是否在创建部门时分配团队空间。 团队空间大小 开启“是否分配团队空间”开关时，此处展示的团队空间大小为配置企业云空间时的团队空间默认大小，系统管理员可根据下方剩余空间大小的提示重新设置团队空间大小。 单击“确定”完成部门创建。 创建子部门 部门层级最多
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