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配置伙伴平台回跳地址(可选) 接入配置完成后,伙伴可以在能力开放页面配置伙伴平台回跳地址,以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台或者客户支付订单需要充值时能从华为云跳到伙伴销售平台。 支付订单需要充值 如果客户支付订单时余额不足,则会在支付页面出现充值入口,默认在华为云平台完
客户首次登录合作伙伴平台时,页面提示无法显示该网页 客户首次登录合作伙伴平台时,向IAM发起SAMLRequst请求。SAMLRequst请求地址是HTTPS地址。请检查发起SAMLRequst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例,具体检查方法如下:
跳转到华为云页面绑定华为云账号 介绍合作伙伴客户如何通过Web UI方式将合作伙伴销售平台上客户的账号与华为云账号绑定。包括如下场景: 客户在伙伴销售平台已创建了账号,在华为云没有账号,需创建华为云账号并与伙伴销售平台账号绑定。 客户在伙伴销售平台创建账号前,已经在华为云创建了账
如何获取xaccountType的取值 该值为合作伙伴销售平台的平台标识。您可以在“接入配置”页面获取合作伙伴销售平台的平台标识。 合作伙伴需先在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放”页面完成接入配置后才能获取xaccountType的取值。 如何完成接入配置请参见完成接入配置。 接入配置完成后,可以在“
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制,如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题: 折扣与优惠券
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交
实名认证 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件,并将结果返回给伙伴销售平台。 如果客户由个人认证转为企业认证,可在伙伴销售平台重新完成实名认证。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 申请个人实名认证
华为云云商店/KooGallery 指华为云建立和运营的、供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台。 父主题: 云商店伙伴
从华为云页面返回到伙伴销售平台页面,建议通过打开新页签或窗口的方式跳转到华为云对应云服务console页面(链接可参考华为云相关云服务页面)完成购买。 伙伴可以在伙伴中心“支持 > 能力开放”页面配置伙伴平台回跳地址(可选),以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台。 父主题:
生成IDP Metadata.xml 合作伙伴销售平台在接入华为云之前需要准备IDP Metadata.xml文件(即企业身份提供商元数据文件),内含伙伴销售平台SAML公钥信息和应答路径信息。在Web UI方式中,华为云基于此公钥校验伙伴销售平台SAML消息是否可靠。 请勿包含IDP的敏
华为云客户账号,将客户ID及账号名返回给伙伴平台,然后华为云异步完成客户与伙伴的关联。伙伴与客户的关联结果可通过“查询客户列表”查询。 如果客户在伙伴销售平台已创建了账号,在华为云没有账号,需利用Web UI方式跳转到华为云页面开通并绑定华为云账号。 如果客户在伙伴销售平台创建账
在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接口为客户创建华为云账号后
管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度,客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品,合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时,可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。
查询云服务类型列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询云服务类型的列表。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不包含云商店服务类型。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/products/service-types
客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 从伙伴销售平台跳转到华为控制台 - 调用流程
查询国家省市信息 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查询省份信息、查询城市列表和查询区县列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02001
管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户,展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021
Metadata.xml SP Metadata.xml为可信SAML服务提供商元数据文件,内含华为云SAML公钥信息和应答路径信息。 在Web UI方式中,伙伴销售平台可基于此公钥校验华为云SAML消息是否可靠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 >