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能力实现流程 Jack在某快递官方网站浏览快递信息,有疑问需要电话咨询客服人员,Jack在网站输入自己的电话号码使用语音回呼业务联系客服人员,整个业务流程如图2所示。 图2 语音回呼能力实现流程 前提条件 快递网站服务器与语音通话平台对接正常,并根据实际情况开启录音功能。
请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试。 父主题: 故障排除
不能使用语音通话服务的区域有:国外、中国香港、中国澳门、中国台湾、新疆省和西藏省。 父主题: 号码相关
若操作完成后还是点击不了,请检查网络或清理浏览器缓存后重试。 父主题: 服务开通相关
电子商务:电子商务网站在用户登录时使用语音验证码验证用户的身份,安全性高。 线上购票:线上购票网站在用户下单前要求输入语音验证码,可以防刷单。 能力实现流程 Jane注册打车软件输入电话号码后获取语音验证码,整个业务流程如图2所示。
网站:填写网站,示例:www.yourwebsite.com。 公众号:填写公众号名称。 H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 业务的开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。
网站:填写网站,示例:www.yourwebsite.com。 公众号:填写公众号名称。 H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 业务的开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。
被叫号码归属地为国外、中国香港、中国澳门、中国台湾、新疆省和西藏省。以上这些区域限制呼叫,请更换至其他区域的号码。 被叫号码所在运营商拦截了号码。
为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 调用接口进行呼叫时,没有接收到呼叫状态通知和话单通知,可能的原因如下: 没有订阅通知,即调用接口时没有携带statusUrl和feeUrl,且添加应用时没有填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 提供的URL无效,请确认该URL是可通过外网访问的有效地址
recordFileDownloadUrl 否 String(1-1024) 录音文件下载地址,可通过该URL在浏览器中下载录音文件。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 ttsPlayTimes 否 integer 应用TTS功能时,使用TTS的总次数。