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支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素，支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力，有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。 父主题： 服务能力咨询
支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素；支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力，有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。
表1 各手机厂商智能信息支持能力 各手机厂商智能信息支持能力一览表 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 点击事件 打开H5 √ √ √ √ √ 打开浏览器 √ √ √ √ √ 打开快应用 √ √ √ √ √ 打开app √ √ √ √ √ 打电话 √ √ × × √ 发短信 √
网站域名：仅当“签名来源”为“工信部备案网站的全称或简称”时，需要输入工信部备案网站域名，如huawei.com。 APP应用下载地址：仅当“签名来源”为“APP应用的全称或简称”时，需要填写。
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https://www.huaweicloud.com 跳转外部浏览器 根据需求打开跳转外部浏览器。 保持默认 跳转网页标题 跳转网页的标题。 精选推荐 配置服务号主页，配置说明见表3。 商家主页是通过展示商家基本信息、官方客服电话、快应用跳转的界面。
说明： 动作类型有：打开URL、跳转快应用、跳转APP、拨打电话、新建短信息、打开邮箱、新建日程、位置定位、打开浏览器、复制。
https://www.huaweicloud.com 跳转外部浏览器 根据需求打开跳转外部浏览器。 保持默认 跳转网页标题 跳转网页的标题。 精选推荐 配置服务号主页，配置说明见表4。 商家主页是通过展示商家基本信息、官方客服电话、快应用跳转的界面。
模板预览事件类型 表1 事件类型及ActionTypes枚举值 事件类型 ActionTypes枚举值 查看大图 VIEW_PIC = 'VIEW_PIC' 打开URL OPEN_URL = 'OPEN_URL' 打开浏览器 OPEN_BROWSER = 'OPEN_BROWSER
cmcc：中国移动 cucc：中国联通 ctcc：中国电信 oversea：港澳台及国外 unknown：未知 status 否 String 模板状态。
cmcc：中国移动 cucc：中国联通 ctcc：中国电信 oversea：港澳台及国外 unknown：未知 status Integer 模板状态： 0：正常可用 1：审核中 2：审核不通过 3：模板已禁用 4：模板不存在 5：模板已过期 desc String 对模板状态的描述
跳转外部浏览器 可选项。 当子菜单的“动作类型”选择“打开URL”时，显示此参数。 默认为关闭状态。 跳转网页标题 必填项。 当子菜单的“动作类型”选择“打开URL”时，显示此参数。
0：webView打开 1：浏览器打开 说明： action_type=OPEN_URL必填，其他不填。 web_title 否 String 标题，必填，长度范围为1-20个字符。 说明： action_type=OPEN_URL必填，其他不填。
打开链接为http格式时必须选择打开浏览器；打开链接为https格式且内容只是一个普通页面时，可以使用打开H5页面，当链接中有下载指引或打开小程序由于部分内置浏览器功能不全可能导致打开异常，建议使用打开浏览器，请按需选择兜底类型。
0：webView打开 1：浏览器打开 说明： action_type=OPEN_URL必填，其他不填。 web_title String 标题，必填，长度范围为1-20个字符。 说明： action_type=OPEN_URL必填，其他不填。
若“厂商选择”中有选择“OPPO”厂商，则触发事件只能选择“打开快应用”、“打开APP”和“打开浏览器”。 打开浏览器 根据需要，选择模板进行编辑。 若选择“图形”类模板，则有“多图文”、“图文”、“长文本”和“横滑”、“图片轮播”和“海报”等不同模板可供编辑。
0：webView打开 1：浏览器打开 说明： action_type=OPEN_URL必填，其他不填。 web_title 否 String 标题，必填，长度范围为1-20个字符。 说明： action_type=OPEN_URL必填，其他不填。
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