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若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类型信息。添加后可在问题管理>创建问题页面中问题类型查看最新的枚举值。 图2 问题类型 父主题: 问题流程
单击“下载模板”,下载表格模板录入信息。 图2 excel录入信息 单击“添加文件”,添加录入信息后的表格。 录入完成后,单击左上角返回到“资源管理”页签,即可查看录入的IDC离线资源信息。 图3 IDC离线资源 父主题: 多云配置
每个部门分别有一个IAM账号)。 新增待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面,进入待办中心列表界面。 图1 查看待办中心列表 单击“创建待办”,进入“创建待办”页面。 输入待办名称、描述、类型、重要性等必填字段,如表1所填写。 图2 创建待办 表1 参数说明
清除告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单,单击“清除”或“批量清除”。 选择“业务是否中断”,如果选择“否”,继续执行步骤五;如果选择“是”,必须填写“故障发生时间”
在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”,选择“待处理的”页签,选择待验证状态的改进单,单击改进标题进入“改进单详情”页面。 进入改进单详情,点击“改进历史” ,查看改进历史记录 图5 改进单历史记录 父主题: 改进管理
展示工单列表 功能介绍 查询作业工单列表,分页查询 过滤:创建时间开始,创建时间结束、创建人 返回:id、脚本名称、区域、创建人、创建时间、结束时间、总耗时、状态 URI GET /v1/job/script/orders 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit
出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 开启展示操作页 查看执行结果。 图3 执行结果 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。
出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 重启展示操作页 查看执行结果。 图3 执行结果 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。
进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色。 图2 创建排班页面 场景名称:排班场景的名称。 排班方式:排班的方式,可选择“固定班次”和“轮班(周一 -- 周日)”。
出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 停止展示操作页 查看执行结果。 图3 执行结果 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。
成功率取值范围0~100,可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 开机展示操作页 在“确认执行”弹框中,单击“确定”。 图3 确认执行 查看执行结果。 图4 查询结果 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。
成功率取值范围0~100,可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 开机展示操作页 在“确认执行”弹框中,单击“确定”。 图3 确认执行 查看执行结果。 图4 查询结果 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。
移动应用管理用于管理事件启动Warroom时,创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑
管理排班人员 提供排班人员的查询、修改、删除操作。 操作场景 排班人员发生变化时,可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同,具体如下。 全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景和排班角色,单击排班“操作”列的“删除”,即可删除排班。
成功率取值范围0~100,可以精确到小数点后一位。 选择需要切换的镜像。 图2 可切换的镜像页面 在“确认执行”弹框中,单击“确定”。 图3 确定执行 查看执行结果。 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。
展示批次列表 功能介绍 查询:批次列表 返回:批次index、批次标签 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/batches 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的
展示实例状态统计信息 功能介绍 查询:实例状态统计信息。 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/statistics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的执行Id
不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 图7 选择分批策略 单击“提交”,执行公共作业,将跳转到作业工单详情页面。在工单详情页面查看作业和各批次的执行情况。 单击“强制结束”,将结束本次作业的所有执行任务。 单击“结束所有批次”,将结束当前步骤所有批次的执行任务。 图8
单击选择检查项的“必要性”级别。 如果必要性为A的检查项不通过时PRR评审将不通过。 图4 选择检查项的必要性级别 填写完成后,单击 “确认” 图5 制定PRR模板完成 查看PRR模板详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,单击“PRR模板管理”,进入“PRR模板管理”页面。 图6
COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本,通过该脚本实现重置密码效果,不会重启实例,您可通过执行相应的公共脚本来重置实例(目前支持ECS和BMS资源类型)的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为: 您的资源