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选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 勾选需要导出的策略，单击“策略导出”。 最多可勾选10个自定义策略导出。 浏览器弹出文件安全提示时，请选择“保留”。 图1 导出策略 选择“在文件夹中显示”导出的xxx.xml文件，并记录该文件存放路径。 为方便导入时选择该导出的xxx
云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。
管理应用服务器 添加服务器 退订服务器 删除服务器 释放服务器 应用服务器管理 父主题： 服务器组
目标服务器名称及IP地址可从服务器管理器的仪表板页面，选择“工具 > Active Directory 用户和计算机 > Domain Controllers”查看。 单击“下一步”，进入“选择服务器角色”页面。 选择“Active Directory 证书服务”，进入添加Active Directory证书服务功能页面。
迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机 功能介绍 迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1
查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因，处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在
配置服务器组挂载策略 操作场景 该操作指导用户通过服务器组级别的文件夹挂载控制，可以选择挂载共享文件夹，或者个人文件夹，或者都挂载。 前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。
制作桌面镜像 操作场景 该任务指导租户制作桌面私有镜像。 前提条件 已获取登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在“镜像服务”列表页面，单击“创建私有镜像”。
如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？ 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中，无法进行共享配置，需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面，单击新购服务器所在行的“远程登录”，输入帐号密码，进入云服务器中。
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时，管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent，升级指令下发后，可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。
能力从浏览器中下载应用安装。 在应用发布验证过程中，如果未验证通过，可通过更新应用排查应用是否存在问题。 查看镜像 任务列表中单击生成的镜像ID，进入镜像服务的私有镜像详情页面。 查看当前镜像任务生成的镜像。 已完成镜像生成的镜像任务可通过该功能查看对应生成的镜像。 查看所有镜像
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
操作步骤 场景说明 查看应用使用记录 在“应用使用记录”页签，查看相关信息。可根据登应用名、登录用户、客户端名称、应用服务器名称、应用服务器IP、APS HDA版本、客户端出口IP、虚拟IP进行搜索。 当管理员需要核查应用的使用情况时，可在控制台中查看应用的使用记录。 查看用户登录记录
云桌面无法访问互联网怎么办？ 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”，进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。
批量服务器重新加域 功能介绍 批量服务器重新加入AD域，一般用于解决服务器脱域的情况使用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{pr
会话管理 操作场景 管理员通过会话管理，可以查看终端用户的会话记录，包括用户名、服务器名称/IP、服务器组名称/ID、会话类型、会话状态等，并支持注销用户的会话。 操作步骤 查看会话 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 会话管理”，进入会话管理页面。
如何在AD服务器上创建用户？ 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增域用户，并将域用户加入用户组，实现管理员对不同权限域用户的管理。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory
查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据 功能介绍 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据，可以通过参数指定需要查询的数据维度。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\”路径下，查看是否有“notepad.exe”项(无法实现文件资源自动刷新的应用名称，根据实际情况填写)。 不存在“notepad.exe”选项，则执行步骤4。
TCP HDP协议基于TCP进行数据通信的端口。 8502-8509 UDP HDP协议基于UDP进行数据通信的端口。 8601 TCP 浏览器与接入网关之间，基于Websocket进行数据通信的TCP端口。 桌面接入网络加速节点IP 20000-20063 UDP 云桌面接入的网络加速节点IP。
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