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通过软终端方式使用应用 步骤一:下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端,下载Windows版本并安装。 步骤二:启动客户端 步骤三:配置服务器接入地址和企业ID 步骤四:输入用户名、密码登录 步骤五:通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面,通过远程方式使用应用程序
使用AD域认证时,可选择启用LDAPS,使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信,有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS,且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。 启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务,
优化操作描述。 云桌面无法连接外网怎么办?优化关闭代理描述。 云桌面中无法使用本地打印机怎么办?优化处理步骤。 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?增加用户操作描述。 2022-04-29 第五次正式发布。 修改: 忘记帐户密码怎么办?优化操作描述。 2022-04-12
管理员创建接入策略控制用户使用互联网接入地址接入云桌面或者只能通过云专线接入地址接入云桌面。 创建接入策略 修改接入策略 删除接入策略 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 用户登录记录 用户登录记录中记录了用户登录桌面的时间、桌面名称、用户名称、所使用终端系统类型、终端IP地址等信息,管理员通过
原有子网开启IPv6 在子网页面单击已有子网名称,进入子网基本信息页面。 在子网IPv6网段右侧单击“开启IPv6”,弹出“开启IPv6”页面,单击“是”,完成。 原有子网开启IPv6后,存量桌面不支持IPv6,存量桌面如需使用IPv6,可以在“桌面管理 > 桌面”列表下单击桌面右侧“更多
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新如何处理? 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新,需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 以记事本为例:
云桌面管理控制台中提示“服务被锁定,请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰,无法使用怎么办? 管理员开通服务后,在当前项目(无子项目)或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天,系统自动锁定服务状态,从而导致“购买桌面、创建用户、创建策略、
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办? 磁盘空间不足怎么办? 如何进入命令行模式? 云桌面无法连接外网怎么办? 云桌面是否支持个性化设置? 如何快速截图? 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 如何下载软件? 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
单击待修改的应用组操作列下的“编辑”,进入“修改应用组”页面。 根据所需可以修改应用组名称、关联服务器组、应用组描述等内容。 单击“新建服务器组”可以创建服务器组。 更换服务器组,已添加的应用,若与新服务器组镜像类型冲突,或不存在新服务器组中将不可用。 单击“确认”。 父主题: 管理应用组
该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后,APS服务器已部署就绪,此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能,以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD Licensing服务器的RDS服务授权许
在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户,单击“更多 > 解锁用户”。 进入“解锁用户”窗口。
vpc_id 是 String 待切换VPC的ID subnet_id 是 String 待切换子网的ID private_ip 否 String 指定私有IP地址 security_group_ids 是 Array of strings 安全组ID列表 响应参数 状态码: 200
常见问题 应用无法使用怎么办? 云桌面中无法查看应用怎么办? 忘记帐户密码怎么办? 帐号被锁定了怎么办? 登录客户端失败怎么办? 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中? 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地? 如何删除沙箱? 启动沙箱应用后,如何去掉应用的黄色边框? 父主题:
创建应用组 操作场景 管理员将应用部署至服务器后,需要在控制台上创建服务器的关联应用组,用于管理用户使用应用。 前提条件 已创建应用服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 在页面右上角单击“创建应用组”,进入应用组配置页面。
String 应用组名称。 app_server_group_id String 应用服务器组ID。 app_server_group_name String 应用服务器组名称。 description String 应用组描述。 authorization_type String
选择应用对象 单击“下一步:完成”。 创建策略成功,通知用户重新登录后使用打印机。 终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办?。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印,如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定
参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 策略id mac 是 String 终端MAC地址 desktop_name 是 String 虚拟机名称 description 否 String 描述 响应参数 状态码: 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述
创建定时任务 操作场景 该操作指导业务管理员对云应用服务器定时开启、关闭、重启、重建系统盘等操作。 对系统的影响 关闭云应用服务器后,云应用服务器中未保存的个人数据可能会丢失。 前提条件 已经创建云应用服务器 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在“总览”页面,单击“定时任务”。
当运行状态为“已停止”时,可选择服务器,单击“开机”,重新开启服务器。 当运行状态为“异常”时,可尝试重启服务器。 检查服务器的会话数是否已满。 在服务器列表页面,查看服务器的会话数是否已达到最大会话数,如图1所示。 图1 比较服务器的会话数与最大会话数 服务器会话数已达到最大会话数,可
Info 参数 参数类型 描述 id String MAC绑定策略ID mac String 终端MAC地址 desktop_name String 虚拟机名称 description String 描述 状态码: 400 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code