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s采用不安全的协议版本、后端服务器性能问题等。 以下是可能的原因及解决方案： 防火墙、后端服务器安全防护软件、业务限速策略拦截。 现象：防护域名开启“WEB基础防护”之后正常，但是一段时间后就报502，或者大概率出现502。 解决方法：将高防的回源IP段添加到防火墙（硬件或软件）、安全防护软件、业务限速模块的白名单。
DDoS原生高级防护中防护IP被黑洞了，如何处理？ 对进入封堵状态的防护IP，您可以使用自助解封功能提前解封黑洞。 有关自助解封的详细操作，请参见自助解封封堵IP。 父主题： 功能咨询
在“IP黑白名单”配置框中，单击“自定义防护”，如图2所示。 图2 IP黑白名单配置框 在弹出的“IP黑白名单设置”页面中，选择“黑名单”或“白名单”页签后，单击“添加”。 图3 添加IP 在弹出的对话框中，输入黑名单IP/IP段（需要拦截的IP）或白名单IP/IP段（需要放
遭受流量攻击，如何查询公网IP的具体防护信息？ 您可以通过“查看监控报表”，查看单个公网IP的监控详情，包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 父主题： 业务故障类
Anti-DDoS如何查看公网IP监控详情？ 请参考查看监控报表，查看单个公网IP的监控详情，包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 父主题： 基本功能类
为华为云弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供网络层和应用层的DDoS攻击防护（如泛洪流量型攻击防护、资源消耗型攻击防护），并提供攻击拦截实时告警，有效提升用户带宽利用率，保障业务稳定可靠。 DDoS原生基础防护暂不支持GEIP、GA类型的公网IP的攻击告警通知和防护策略定制。
DDoS高防支持多少个源站IP和源站端口？ DDoS高防对源站IP数量没有限制。在添加防护域名对话框中，最多可一次输入20个源站IP。 每个高防实例免费提供50个转发端口防护数量。可以付费增加，最多可支持200个。 父主题： 功能规格
泛域名 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：输入防护的泛域名。例如：子域名a.example.com，b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同，可以直接添加泛域名*.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同：请将子域名按“单域名”方式逐条添加。
Anti-DDoS防护是一个区域，还是用户的单个IP？ Anti-DDoS防护的是用户的单个IP。 Anti-DDoS流量清洗服务免费为华为云弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供网络层和应用层的DDoS攻击防护，防护对象为华为云EIP，与区域无关。 关于Anti-DDoS的
防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 故障现象 网站类业务接入DDoS高防后，在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未添加到白
海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 不可以。国内DDoS高防的高防线路不支持海外客户，不能访问高防服务实例的高防IP，建议购买DDoS高防国际版。 父主题： 产品咨询
一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 以当天（0:00-24:00）攻击的峰值为准，只收取一次。 例如某IP一天内分别遭到50G、100G、200G共三次攻击，则当天的弹性防护付费账单按照200G攻击的弹性计费标准收取。 父主题： DDoS高防计费问题
DDoS高防实例能否同时支持网站和IP接入？ 出于安全考虑，一个实例只支持一种接入类型。如果您有多种业务类型，请购买不同接入类型的实例。 父主题： 功能规格
什么是UDP攻击和TCP攻击？ UDP攻击和TCP攻击是攻击者利用UDP和TCP协议的交互过程特点，通过僵尸网络，向服务器发送大量各种类型的TCP连接报文或UDP异常报文，造成服务器的网络带宽资源被耗尽，从而导致服务器处理能力降低、运行异常。 父主题： 公共问题
部署在华为云外的业务系统能否接入DDoS高防？ 用户只要保证源站（用户业务系统）IP地址在公网可以访问即可，不区分云内云外。 父主题： 接入配置
一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 以当天（0:00-24:00）攻击的峰值为准，只收取一次。 例如某IP一天内分别遭到50G、100G、200G共三次攻击，则当天的弹性防护付费账单按照200G攻击的弹性计费标准收取。 父主题： 计费问题
ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts”文件，以Windows系统为例，进入“C:\Windows\System32\drivers\etc”，打开“hosts”文件，追加一条记录，如下图所示： 清理浏览器缓存，在浏览器中输入域名即可测试域名业务是否正常。
对任何一个允许HTTP访问的服务器，攻击者先在客户端上向该服务器建立一个content-length比较大的连接，然后通过该连接以非常低的速度（例如，1秒～10秒发一个字节）向服务器发包，并维持该连接不断开。 如果攻击者在客户端上不断建立这样的连接，服务器上可用的连接将慢慢被占满，从而导致服务器拒绝用户正常的访问申请。
表2 加固源站服务器 类别 业务场景 加固说明 业务部署在华为云ECS DDoS高防→华为云ECS 在ECS中放行所有DDoS高防的回源IP段，具体操作配置安全组规则。 查看DDoS回源IP段的方法请参考步骤二：放行高防回源IP段。 DDoS高防→华为云ELB→华为云ECS 在ELB
购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 计费是以单个IP为单位，而不是高防实例。 因此，需要分别基于三个IP被攻击的最大值收取弹性防护费用。 父主题： DDoS高防计费问题
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