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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq
测试发布 应用创建成功后,可发布测试版应用。 在“版本发布管理”界面,单击对应应用操作栏的“发布”。 在弹出的发布界面,选择“测试发布”,单击“选择人员”,可添加测试体验的人员。 单击“发布”,发布测试版成功。 获取测试版本,是为了进行充分体验和测试,以保证验证通过。可通过以下两种方式获取测试版本:
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 网络故障
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查域名解析。在同一网络下的
WeLink移动端,连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败,请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试: 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。(如若在应用商城上搜索不到该软件,可到浏览器下载) ping网络:输入框输入119
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台,删除邮箱域名配置时,提示“邮箱使用中,不允许删除!”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱,所以不能删除,需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法: 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”,点击下方“导入/导出”。
免费注册企业 用户购买正式商务套餐前,可先免费试用体验WeLink服务。免费企业套餐说明请参见免费注册企业套餐。 申请免费试用 免费注册企业的流程如下: 您可以直接单击免费注册企业套餐,或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”,申请免费试用。 输入手机号,填写验证码后,单击“下一步”。
第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端互通场景: 互通场景 注册方式 音频 视频 辅流发送和接收 召开云上会议,邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息如下: 友商 终端型号 版本信息 Cisco TelePresence
约束与限制 圆桌服务使用须知 禁止使用圆桌搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规应用。 禁止在圆桌上部署任何违法违规网站和应用的连接器。 约束与限制 圆桌将依据用户使用版本,分阶段提供能力。 表1 圆桌租户使用限制 产品特性 特性说明 标准版 专业版 企业版 技术数据 用户数 可用用户数。
都可以轻松接入,实现高清视频会议,支持型号及版本可参考官网说明。 对于不支持SIP协议的第三方友商会议终端不支持接入;支持SIP协议,实验室未对接测试过的也默认对外不支持,可根据用户意愿配合进行测试,实际以测试效果为准。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
> 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况。 如果ACS显示“已连接”,但SIP激活未成功,进入“系统配置 > 网络”,选择“H.323/SIP设置”,检查SIP配置是否获取正确,如不正确,尝试对注册服务器做禁用/启用操作。
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 配置故障
在“设置”下拉菜单选择“邮箱设置”。 选择个人邮箱,在弹出的提示框中,选择“确定”。 企业邮箱管理 管理员开通企业邮箱时须完成设置企业邮箱域名、协议等配置,员工便可在移动端登录使用企业邮箱。(新增企业邮箱操作同下) 1. 登录蓝WeLink管理后台:点击登录。 2. 登录成功后,在顶部的菜单栏选择设置---邮箱设置。
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
138.44.101:5061(TLS) 终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 启用SIP: 启用 传输协议:TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器:huaweicloud.com SIP代理服务器:sip2-ec
砖墙或混凝土墙上安装,其他墙体需加固和验证后再安装。 验证方法(仅供参考):安装第一颗膨胀螺栓后,进行单个螺栓承载测试(86寸承载60kg,65寸承载35kg),测试时间一分钟,螺栓无松动即可。 父主题: 安装
在“音频测试”界面,选择“播放音频”,如图7所示。 此时可听到测试音,可通过遥控器右侧的音量键将声音调至合适的程度。选择“跳过”,按确认键。 如果没有听到测试音,请调节终端或显示器音量,如果还是没有声音,则可能是硬件故障,请联系当地的设备供应商。 图7 音频测试 在“摄像机控
从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息? 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取:https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/ideahub-pro-pid-251275582
邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图4 服务器设置 在音频测试界面测试终端声音输出状况,如图5 音频测试所示。测试完成后,单击“下一步”。 图5 音频测试 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况,如图6所示。测试完成后,单击“下一步”。 启用“智能导播”,摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。
管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱,快速新增或编辑企业邮箱域名。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面,单击“企业邮箱”,打开“员工使用企业邮箱”按钮,单击“配置企业邮箱域名”,即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问,在“配置企业邮箱域名”界面,将“访问网络”设置为需通过内网访问