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是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用户消息功能模块
操作 说明 启用门户页面 在门户页面列表，单击“启用”列的“设为启用”。 门户页面启用后，该门户页面可以在菜单里进行配置。如果需要在菜单里更改某个门户页面，可以选择“编辑”，调换其他已启用的页面。 禁用门户页面 在门户页面列表，单击“启用”列的“设为禁用”。 门户禁用后，该门户无法被关联到菜单、站点。
企业工作台通过数据保护手段，保障企业工作台数据可靠性。 表1 企业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。
在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业信息”页面，单击“修改”，可以修改基本信息和联系信息，例如，企业名称、联系人信息等。 修改完成后，单击“保存”，完成企业信息修改。 编辑企业简称 企业简称是企业下用户使用账号密码登录时@后的唯一标识，不可与租户编码
可选择企业二维码、企业邀请码或企业邀请链接的方式，进入邀请页面。 选择“企业二维码”后，将二维码保存至相册并分享给成员，成员可通过企业工作台、浏览器等扫描工具扫描二维码加入企业。 选择“企业邀请码”后，单击“复制”将邀请码分享给成员，成员注册时输入邀请码即可快速加入企业。 选择“企业邀请链接
单击“设置密码”，输入密码，单击“完成”。如图2所示。 图2 设置密码 若您需要修改密码，请参考以下步骤。 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击“系统设置>账号与安全”。 单击“修改密码”，输入原密码与新密码，单击“确认修改”。如图3所示。 图3 修改密码 我的收藏 在主页面内左上角单击头像，单
应用的授权参见设置应用可见范围。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将应用配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 管理员将应用授权给您可用，应用的授权参见设置应用可见范围。 查看应用 在应用中心处可以查看租户管理员授权给我的应用。应用的授权参见设置应用可见范围。
图11 人员详情 修改员工个人信息 在通讯录页面，在左侧选择需要查看员工所在的组织。 在员工列表最右侧的“操作”列单击“人员详情”。 在人员详情界面，单击“编辑”，可以修改员工的姓名、手机号码、工号、邮箱等信息。 单击“组织名称”右侧，可以修改员工所在组织。 修改完成后单击“确定”
支持上传文件的新闻类型，支持doc(x)、xls(x)、ppt(x)、pdf类型文件。 链接新闻 支持跳转至其他页面的新闻类型，需要提供跳转页面的链接，支持HTTP、HTTPS前缀的链接。 视频新闻 支持上传视频文件的新闻类型，需要上传视频附件，仅支持MP4类型文件。 在新闻详情页中编辑对应内容，相关参数说明如下。
开天企业工作台提供了登录页面定制功能，租户管理员可以根据需要自定义用户门户的登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、网站名称、平台的logo、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊。如何创建群组，请参考通讯录管理。 本章节将介绍如何查看企业通讯录。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将通讯录配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 搜索人员/群组 通讯录功能模块
添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，
开天企业工作台提供了登录页面定制功能，租户管理员可以根据需要自定义用户的门户登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、名称、平台的logo、名称、登录标题、背景图、底图等参数。具体操作如下： 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
退订服务 退订 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以进入总览界面退订，释放租户占用的资源。资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订，请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面，单击右上角“退订”，如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”
分类管理 公告分类是公告发布的前置条件，将众多公告进行分类，便于后台管理维护。本章节将为您介绍如何创建、删除公告分类。 创建分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 公告”。 在“公告”页面，单击“分类管理 > 新建分类”。 在弹出的新建分类对话框中，填写
击“确定”，将在该用户组类型下新增子用户组类型。 编辑类型：单击“编辑类型”，在弹出的对话框中输入用户组分类名称，单击“确定”，用户组名称修改完成。 删除类型：单击“删除类型”，在弹出的对话框中单击“确定”。如果该用户组类型包含子类型，需要先删除子用户组类型，才能进行删除。 添加用户组
审批是日常办公管理的重要功能，通过对流程的审批进行对应操作，如请假审批、外出审批、报销审批等。 个人中心 企业成员在个人中心可以查看或修改个人资料、修改密码、查看未读公告、加入其他企业等操作，并可查看产品介绍、用户指南等内容。
本章节将以发起请假为例，为您介绍如何发起审批。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 在开天企业工作台用户工作台，选择界面上方菜单栏“审批”。 选择左侧导航栏的“我发起的”，右侧界面显示出可发起的审批类型。
管理员配置企业门户 用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 企业管理 角色权限 云会议 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码 查看帮助文档 退订服务
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