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登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击与会成员右侧。 选择需要修改的用户，单击用户右侧。 设置成员角色。 表2 成员角色说明 成员角色 说明 管理员 可以将管理员移交给其他无角色成员。WarRoom管理员是隐藏管理员，即使
默认为选择的排班场景，不可修改。 角色描述 可选参数，请填写角色的详细说明。 单击“确定”。 完成排班角色创建。 修改排班场景 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 单击右上方“场景管理”。 选择需要修改的排班场景，单击操作列“修改”。 设置“修改排班场景”。 表3
您可以对定时运维任务进行审批、启用/禁用、修改、删除等操作。 审批：若企业管理员在定时运维场景配置了入库人工审核，则需要审批人审批后，定时运维任务才能执行启用/禁用/修改操作。 启用/禁用：禁用状态下的定时运维任务不生效，禁用状态才能启用，启用状态下才能禁用。 修改：您可以根据需要，自行修改定时运维任务的名称、版本号、任务类型等。
自定义脚本创建后，若需要审批、修改或删除脚本，请按如下操作进行。 注意事项 在修改脚本时确认脚本内容的风险等级，并如实填写风险等级。 修改自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签，选择需要修改的脚本，单击操作列“修改”。
单击“确定”。 完成流转规则启用。 修改规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要修改的规则，单击操作列“更多 > 修改”。 参数信息与创建流转规则基本相同，请参考创建流转规则。 设置完成后，单击“确定”。 完成流转规则修改。 复制规则 登录云运维中心。
可选项“一人通过”、“须全部通过”。 单击“确定”。 完成问题审批新建。 修改问题审批 问题审批修改仅支持创建人操作。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题审批”。 选择需要修改的问题审批，单击操作列“修改”。 表2 审批配置参数说明 参数 说明 审批场景
单击“确定”。 完成事件类别创建。 修改事件类别 系统预设事件类别不可修改。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件类别”。 选择需要修改的事件类别，单击操作列“修改”。 设置“修改事件类别”。 表2 修改事件类别参数说明 参数 说明 事件类别-中文名
单击下方“确定”。 单击右下方“确定”。 完成SLO指标添加。 修改SLO指标 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 选择需要配置的SLO指标，单击操作列“指标配置”。 选择需要修改的指标，单击右侧“修改”。 设置“配置SLI指标”。 表2 配置SLI指标参数说明
自定义作业创建后，若需要审批、修改、克隆或删除作业，请按如下操作进行。 注意事项 在修改、克隆作业时确定作业的风险等级，并如实填写风险等级。 修改自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签，选择需要修改的作业，单击操作列“修改”。
单击“确定”。 完成问题类型创建。 修改问题类型 系统预设问题类型不可修改。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题类型”。 选择需要修改的问题类型，单击操作列“修改”。 设置“修改问题类型”。 表2 修改问题类型参数说明 参数 说明 问题类型-中文名
审批配置 操作场景 审批配置是在创建、修改脚本时，可以强制指定排班或个人用户作为审核人，并通过短信、钉钉等方式通知审核人，审核人需要对创建或修改的脚本进行审批才可以完成创建或修改流程。 注意事项 若要通过排班配置审核人，则需要提前在排班管理中创建排班。 当审批配置开启了入库人工审
问题级别 修改问题级别 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题级别”。 选择需要修改的问题级别，单击操作列“修改”。 设置“修改问题级别”。 表1 修改事件级别参数说明 参数 说明 问题级别-中文名 请填写当前问题级别对应中文环境的名称。
支持添加多级审批，最多可设置五级审批。 单击“确定”。 完成审批配置创建。 修改审批配置 仅创建人和管理账号可修改审批配置。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 选择需要修改的审批，单击操作列“修改”。 设置“创建审批配置”。 表2 创建审批配置参数说明 参数 说明
审批配置 操作场景 审批配置是在创建、修改作业时，可以强制指定排班或个人用户作为审核人，并通过短信、钉钉等方式通知审核人，审核人需要对创建或修改的作业进行审批才可以完成创建或修改流程。 注意事项 若要通过排班配置审核人，则需要提前在排班管理中创建排班。 当审批配置开启了入库人工审
定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 修改事件级别 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件级别”。 选择需要修改的事件级别，单击操作列“修改”。 设置“修改事件级别”。 表1 修改事件级别参数说明 参数
通过应用诊断可以快速定位故障根因，使用执行预案能够快捷处理故障。处理完成后需要修改应用状态为“已恢复”。 故障已恢复：检查故障处理结果和应用状态。 注意：将所有应用状态修改为已恢复状态才能走到故障已恢复阶段。 使用应用诊断检查故障恢复情况和应用状态，故障恢复后需在修改故障信息填写故障基本信息。 关闭WarRoom
在“补丁扫描”页签，选择需要创建的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击“创建扫描任务”。 设置“基础信息”。 执行用户：默认“root”，不可更改。 超时时间：用于限制扫描允许执行的最长时间。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。
驳回事件 操作场景 事件创建后，若事件不合理或其他原因事件处理人可驳回事件，驳回后事件创单人可重新修改提交或闭环。 驳回事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“驳回”。 填写驳回原因，单击“确定”。
事件单被驳回后，事件提单人再次确认该故障需要提交，可以修改事件单内容后重新提交。 重新开启事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“重新开启”。 设置“修改事件单”。 表1 修改事件单参数说明 参数 说明 事件名称
排班人员发生变化时，可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同，具体如下。 全局排班+固定班次 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”）。 选择需要删除的应用，单击操作列“修改”。 删除排班用户。
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