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云服务器管理 获取指定云服务器上的应用列表 获取云服务器列表 修改云服务器信息 父主题： API
云服务器管理 购买云服务器 纳管云服务器 查看云服务器详情 查看/卸载/添加应用 安装XR Linker插件 修改会话路数 创建镜像 批量创建云服务器
表1 云服务器异常原因及解决方案 异常原因 解决方案 第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器
操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需添加云服务器的应用，单击“添加云服务器”。 图1 添加云服务器 添加云服务器。 部署云服务器：选择用于部署应用的云服务器。
修改会话路数 操作场景 您可以修改云服务器的会话路数。 多路会话型云服务器具有如下优势： 支持多台设备同时连接同一台云服务器上的应用，且相互独立。 极大降低云服务器计算成本。 可自由选择在云服务器创建的会话路数。 本节指导您在云服务器创建成功后，如何修改会话路数。
旧版客户端升级 客户端由低版本升级到1.4.0版本需要注意以下内容： 旧版客户端不支持沙箱型云服务器，1.4.0及以上版本的客户端开始支持沙箱型云服务器。
查看/卸载/添加应用 操作场景 您可以选择在云服务器上安装一个或多个应用。如需在云服务器上安装其他应用，请参考如下操作进行添加。 暂时仅允许支持VR应用的云服务器安装VR应用。 暂时仅允许支持3D应用的云服务器安装3D应用。
云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时，设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本，请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。
云服务器下有多路会话时，仅支持安装XR Linker插件。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“云服务器列表”。 在云服务器列表页面，勾选需要安装XR Linker插件的云服务器。
Pi2型云服务器运行VR应用时，出现闪退 可能原因 Pi2型云服务器默认安装的是NVIDIA计算驱动，未安装图形驱动。 处理方法 安装图形驱动，并购买License激活，详情请参见GPU加速型云服务器安装GRID驱动。
如果您不希望通过升级SDK版本的方式解决该问题，也可以选择将多路会话型云服务器切换为单路会话型云服务器。切换为单路会话型云服务器后，同一时刻该云服务器上部署的应用只能连接一台设备，不支持同时连接多台设备。 具体操作，请参见“切换云服务器类型”。
在服务列表页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“云服务监控 > VR云渲游平台”。 选择一台云服务器，单击操作列的“查看监控指标”，查看云服务器的监控指标详情。 父主题： 监控
头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。 检查云服务器安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候，检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常，如图1所示。
SDK导入 WebSdk需要客户结合自身业务需求搭建web服务器并集成sdk使用。 自行搭建一个web服务器，将wwwroot下的文件拷贝到web服务器的静态资源目录下。 父主题： 客户端开发
TOKEN_NULL 未获取到IAM TOKEN 在访问IAM服务时，未获取到token。可能原因是网络无法访问到IAM服务，或是账号密码错误。 CVR.0001 消息格式体错误 在访问CVR服务的调度接口时出现。
调度策略 操作场景 如果您需要将指定设备连接至特定区域的云服务器，请参考本节内容，管理设备对不同区域云服务器的调度策略。 在设备连接云服务器时，VR云渲游平台将根据用户设置的调度策略分配调度区域内的闲置云服务器。
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题： 使用前必读
只有连接状态为闲置的云服务器才允许变更会话路数 请确认云服务器的连接状态是否为闲置。
此时，在单路会话和多路会话的云服务器上均可启动渲染任务。 false，表示不支持多路会话的云服务器。此时，只能在单路会话的云服务器上启动渲染任务。 默认值：false。 resolution 否 String GPU云服务器传给设备的画面分辨率（该参数仅对3D应用生效）。
用户可自定义监控目标、告警策略与通知策略等，及时获取云服务器运行状况，从而起到预警作用。 操作步骤 登录管理控制台 在管理控制台左上角，选择待创建告警规则的区域。 在服务列表页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“告警 > 告警规则”。
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