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第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议
修订记录 发布日期 修订记录 2023-08-30 第二次正式发布。 修改“购买流程”步骤。 2022-11-15 第一次正式发布。
配置IdeaHub S2 配置开机向导 扫码激活 激活码激活 父主题： 配置会议室设备和客户端
配置企业架构 登录华为云会议管理平台 添加部门 添加用户 添加管理员 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
使用会议功能（仅客户端入会） 预约会议 加入会议 会中邀请 会中共享 会议录制 退出会议 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
网络研讨会资源分配与激活 包年/包月资源 一次性资源
管理智慧屏TV 添加智慧屏TV 快速配置智慧屏TV
设置 设置会议参数 设置管理员 设置敏感词
变更资源配置 Flexus版套餐升级为旗舰版套餐 免费版套餐升级为付费套餐 资源扩容
桌面端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号
会议室控制器 SmartRooms控制器 硬终端控制器 控制器设置 父主题： 移动端
音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置
资源订购 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源？ 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗？ 会议录播空间规格如何选择？ 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？
会议套餐如何续订？ 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费”。 父主题： 资源订购
会议录制 打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？ 录制文件的格式是什么？ 录播功能会录制哪些内容？ 客户购买录播空间后，到期未续费，录制文件是否被系统自动删除？
的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。 华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅
扫码激活 操作场景 完成开机向导的初始配置后，从IdeaHub S2主界面进入会议应用，选择扫码激活会议服务。 操作步骤 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 阅读隐私声明，单击“同意”。 进入扫码激活页面。 登录华为云会议移动端，单击首页右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub
SmartRooms会议首页将显示当前会议资源使用情况的提示，可跳转资源与服务页面，查看接入账号、云会议室或并发资源等状态详情。 在全球窗首页单击“会议”按钮进入会议首页。 在会议首页可查看会议资源时长、期限等提示。 单击“查看详情”打开资源与服务页面，可详细了解当前接入账号、云会议资源的使用状态，并可进行密码设置、申请购买等操作。
激活码激活 操作场景 完成开机向导的初始配置后，从IdeaHub S2主界面进入会议应用，选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备，详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标，进入会议应用。
通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。 父主题： 硬终端配置故障
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