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SMS.5109 应用程序因并行配置不正确无法启动 问题描述 Windows 2008 Python2版本的Agent安装后，无法启动，提示“sms.5109应用程序因并行配置不正确无法启动”。 图1 启动报错 解决方案 参考首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 父主题： Agent安装与启动
问题分析 出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源端服务器存在unknown物理卷，导致服务器异常，Agent无法采集到磁盘信息。 可通过pvs命令，检查确认。 解决方案 建议联系源端服务器技术人员，将服务器恢复正常。 源端服务器恢复正常运行后，使用pvs命令，检查是否出现unknown物理卷。
源端阿里云Windows系统，有一个GPT磁盘，全盘分区后大小为40 G。注册源端并配置目的端服务器，确认配置时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”。推荐目的端处显示，目的端服务器对应的磁盘大小需要41 G。 问题分析 当磁盘格式转换成GPT格式时，会自
log） 在源端服务器，打开计算机管理。选择“事件查看器>Windows 日志>系统”。 在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端服务器，打开运行窗口，输入：gpedit
背景 使用主机迁移服务进行服务器迁移时，目的端服务器会根据您在迁移配置阶段的设置调整必要的参数。具体修改的参数请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化？除了这些修改项外，在迁移割接完成后，通常还需要您根据业务需要对目的端服务器进行一些额外的配置调整。这些调整是为了确保服务器的运行与您的
迁移中升级带宽后，迁移使用的是升级前的带宽还是升级后的带宽？ 升级带宽后，迁移使用的实际带宽取决于下面最小的带宽。 源端服务器升级后的带宽。 目的端服务器入云带宽（具体请参考什么是入云带宽和出云带宽？）。 SMS控制台设置的网速限制（具体请参考设置迁移速率） 。 升级带宽后，需要
/etc/apt/sources.list 第二行代表是否配置华为云NTP服务器，输入y，然后输入华为云的NTP服务器域名：ntp.myhuaweicloud.com，单击回车键，出现如下提示，即NTP服务器配置成功。 配置完成后，执行如下命令，确认NTP服务器的Server IP 为华为云NTP的IP。 ntpq
from ~.” 问题分析 出现该问题可能是因为源端的root目录被设置了不可修改属性，root目录无法添加文件或者修改文件内容。 登录源端服务器，执行如下命令查看root目录属性。 lsattr -d /root 如果root目录有i属性，则代表root目录无法添加或者修改文件。
目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致？ 目的端操作系统类型和源端操作系统类型必须保持一致，但是对于操作系统的版本没有要求。 比如：源端操作系统是Windows Server 2008，目的端操作系统可以是Windows Server 2012等；源端操作系统是Ubu
Agent版本过老，请下载新的agent。 问题分析 源端使用的迁移Agent版本过低，需要前往SMS控制台下载并安装最新的迁移Agent。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。 父主题：
未实名认证的用户不能调用SMS接口 问题描述 启动SMS-Agent注册源端时，报错：SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口。 问题分析 用户使用主机迁移服务前，账号需要完成实名认证。 解决方案 完成实名认证后重试。 父主题： 错误码排查与解决方法
C:\SMS-Agent-Py2,... 修改完成后，保存配置文件。 跳过数据一致性校验 在开启校验数据一致性功能后，如果想要跳过校验，请按如下步骤操作。 在迁移服务器列表，单击服务器名称，右侧弹出任务详情窗口。 在任务进展页签，单击数据一致性校验子任务进度条下放的“跳过校验”，单击“确定”，即可跳过数据校验步骤。
SMS.3806 源端连接目的端22端口发生错误，连接拒绝 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于 openssh报错"connect refused"，表示目的端IP拒绝连接。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端IP
在配置目的端服务器的过程中，系统会校验目的端服务器的磁盘数量是否与源端一致。当出现该错误提示时，通常意味着目的端服务器的磁盘数量可能少于源端服务器，或者目的端服务器中的某些磁盘可能已被删除或卸载。 处理方法 在SMS控制台的左侧导航树中，选择“迁移服务器”，进入服务器列表页面。 在服务器列表页面，单击“更多
源端的操作系统版本或内核版本不在块迁移兼容性列表。 解决方案 源端操作系统或版本在文件级迁移兼容性列表内，请使用文件级迁移。 采用镜像迁移或者咨询上云迁移服务。 父主题： 错误码排查与解决方法
迁移过程中目的端为什么多出来一个40G的磁盘？ 主机迁移服务在迁移过程中会在目的端服务器临时创建并挂载一个容量为40GB的磁盘，用于辅助迁移，该磁盘会在迁移结束后自动删除。迁移期间，请勿对该磁盘进行删除操作或将计费模式转为包周期操作，否则会导致迁移失败。 父主题： 磁盘问题
telnet 192.168.0.x 22 ssh 192.168.0.x 22 检查目的端是否被关机 登录华为云管理控制台。 在弹性云服务器页面，查看弹性云服务器状态，若状态为“关机”，单击操作列的“更多 > 开机”。 父主题： 错误码排查与解决方法
出现该问题，可能是因为源端服务器某个卷组同时建立在2个物理卷上，但其中一个物理卷被卸载。 如下图所示，使用# pvs命令查询，出现了unknown的物理卷，可以看到卷组testvg建立在2个物理卷上，但其中一个物理卷被卸载。 解决方案 将卸载的物理卷重新挂载回源端服务器，再执行# pvs
排查方法： 在源端服务器执行mount命令，查找有没有同一个磁盘或者分区挂载在多个目录下。如下图所示，可以看到/dev/vda1磁盘同时挂载在根目录/ 和/home/mnt_test目录下。 源端总数据量是通过SMS-Agent执行df -TH命令搜集得到的。如下图所示，在源端服务器执行df
” 问题现象 开始服务器复制时提示“SMS.0515 源端磁盘信息发生变化，任务执行失败，请删除任务重新启动源端agent”。 问题分析 Agent会每隔1个小时收集一次源端服务器的磁盘信息，如果在最后一次收集源端服务器信息到开始服务器复制这段时间内，源端服务器磁盘发生变化，就会提示该错误。主要变化包括以下方面：
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