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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 物联网优化与提升服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 大数据优化与提升服务
物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云视频咨询规划服务
计费说明 本章节主要介绍ROMA咨询服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务内容 服务价格(元) 量纲 ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。
运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)、云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 变更配置 云会议支持订阅服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议支持订阅服务。 续费 运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务支持续费。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云会议支持订阅服务
确定性运维规划与设计服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: ROMA运维与管理服务
客户成功现场服务阶段 服务交付件 将交付件整理后邮件提供给客户审阅,待客户负责人审阅通过并确认签字,赋能完成。(实际场景数由双方协商确定) 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交企业软件研发能力诊断服务的需求申请 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案
辅助云运维 服务简介 遵循华为云最佳实践,为客户提供运维支持,保障业务连续性。 前提条件 购买本服务前必须购买商业级/企业级支持计划; 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户在华为云承接服务后,提供必要的访问通道和授权,协助华为云开展辅助运维服务;
大数据上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
数据库确定性运维服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户会议保障方案及时间计划可行性。 云展会场景如涉及大批量资源需求,建议客户提前一个月申请。 双方达成一致的会议保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障,协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含:
辅助云运维支持退订,不支持升降级。 云上保障护航服务 云上保障护航服务支持退订,不支持升降级。 健康检查服务 健康检查服务支持退订。 提升服务 提升服务支持退订,不支持升降级。 续费 健康检查服务和提升服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期后,需重新购买 云上保障护航服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
鲲鹏测评专家服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 鲲鹏测评专家服务属于一次性消费,不支持续费。如有需求,请重新购买。 到期与欠费 鲲鹏测评专家服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: ROMA咨询与规划服务
华为云Workspace咨询规划服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
008,000.00 计费模式 云灾备咨询服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云灾备咨询服务不支持变更、退订,在购买前,请向服务经理咨询后再操作下单。 续费 云灾备咨询服务为一次性消费,不涉及到期续费或欠费。 父主题: 云灾备咨询服务
管理检测与响应的服务内容是什么? 企业版 企业版管理检测与响应结合您实际业务场景,通过云服务方式,为您提供华为云安全标准化的运维运营服务。企业版服务详细内容请参见表1。 表1 企业版服务说明 服务内容 响应时间 交付件 网站安全体检:远程提供安全监测服务支持HTTP/HTTPS协