检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
经销商伙伴如何修改公司名称? 联系生态经理给伙伴发起更名流程。 父主题: 其他
如何变更签约主体为华为云计算技术有限公司? 随着云服务业务的快速发展,华为专门成立华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云计算”)支撑管理华为云业务;在此背景之下,未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司(以下简称“华为软件”)变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变
如何成为华为云二级经销商? 企业客户成为二级经销商共有两种方式: 1、申请加入分销计划(云经销商),填写有意向合作的总经销商。 2、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题: 云经销商伙伴
抹零金额是如何产生的,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。伙伴中心在按需计费等模式中,结算出账时实际只扣费到最小货币单位分。即展示金额时,保留到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额则会被舍弃,这种舍弃部分的金额被称作抹零金额。
问题求助和反馈(工单) 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。
伙伴认证证书续期的时间及如何续期? 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义,可以选择为自动续期或主动重新申报,具体事宜请联系生态经理(在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理)。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题: 注册与认证
选择“关联类型”,在“选择活动”中选择邀请的活动。 选择“客户经理”后,单击“生成邀请链接和二维码”。 伙伴选择客户经理后,客户关联成功后将自动分配给相应的客户经理。 在系统弹出的“生成邀请链接和二维码”页面,单击“邀请链接”后的“复制”或者单击“二维码”图片上的“点击下载”,获取邀请链接或二维码,并通
如何下载解决方案提供商资质证书? 使用持有证书的伙伴账号登录伙伴中心,在已加入伙伴计划页面可下载伙伴证书。 父主题: 其他
项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题: 项目报备
激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 按华为云激励的协议及流程要求,合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方,若伙伴误开成普通发票,请提工单(提供退票地址及收件人信息)申请退票重开。 父主题: 激励
指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 根据您输入的开票金额,将优先匹配退款,如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下: 父主题: 开具发票
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据? 前提条件: 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系,但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现: 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心,在资料库中查看激励政策。 如需了解华为云经销商不同级别激励政策的详细情况,可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式,联系生态经理咨询。 父主题: 激励
伙伴想创建商机(PO),应该如何操作? 伙伴共享给华为(PO机会点): 1)使用合作伙伴账号登录华为云。 2)单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 3)在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 共享给华为”,单击“添加机会点”。 4)在添加机会点页面填写客
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 若该金额影响伙伴对账,伙伴可以退回金额,退款账户信息请查看这里。 父主题: 商业信息认证
如何提交云软件/先进云软件方案认证? 登录伙伴中心,导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”; 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
合作伙伴如何申请代金券? 伙伴加入华为云合作伙伴计划之后,华为相应代表处的云生态经理会基于伙伴级别提交测试代金券申请,完成审批之后将代金券发放到伙伴账户中。 父主题: 折扣与优惠券
如何下载云软件/先进云软件方案证书? 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后,可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
合作伙伴如何生成拓展二维码? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面,生成拓展二维码。 父主题: 关联与解除关联
伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划? 伙伴通过华为云官网“合作伙伴”导航下的“合作伙伴共拓计划”页面加入;在页面中点击“立即加入”按钮;勾选列表条件后点击“提交申请”,无需审批即可加入计划。 父主题: 机会点共享