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搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持
25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。 如果没
应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）
使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云服务器的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 登录Windows云服务器。 按快捷键“Win+R”，运行cmd.exe。 执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 执行以下命令，查看云服务器当前的SAN策略。 san 如果
上传文件到云服务器缓慢怎么办？ 上传文件到云服务器时，您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施，帮助您提高云服务器的上传速度，提升用户体验。 表1
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。Certificate子键负责终端服务通信中数据
购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 当您购买云服务器选择实例规格时，可能会出现“已售罄”的提示，这表明该类型规格在当前区域和可用区不可购买。 不用区域和可用区上线的实例规格不一致，对于已售罄的资源，建议您： 切换至其他可用区进行购买。 在规格列表中，单击已售罄资源的“可购买区域”查看并切换至可购买该资源的区域进行购买。
云服务器网卡解绑虚拟IP地址（废弃） 功能介绍 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个弹性云服务器的网卡绑定，从而实现多个弹性云服务器之间的高可用性。 该接口用于解绑定弹性云服务器网卡的虚拟IP地址。解绑后，网卡不会被删除，如需删除云服务器网卡，请参见批量删除云服务器网卡。
获取裸金属服务器远程登录地址 功能介绍 获取裸金属服务器远程登录地址。 约束 Windows系统的裸金属服务器不支持远程登录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v1/{project_id}/baremetalservers/{serve
单击弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 单击虚拟私有云名称，跳转至虚拟私有云列表页。 图4 在云服务器详情页面单击虚拟私有云名称 单击对应的子网，跳转至子网列表页面。 图5 在虚拟私有云页面单击子网名称 单击子网名称，进入子网详情页面查看网关信息 图6 查看网关信息 父主题：
私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为服务器替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在云服务器控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器
Oracle数据库连接参数说明 连接Oracle数据库时，连接参数如表1所示。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 表1 Oracle数据库连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。
权限不足导致数据库实例连接失败怎么办 报错信息：您的权限不足。策略不允许执行 das:connections:xxx。 报错原因：您的账号没有添加DAS FullAccess权限。 解决方法：请参考创建用户并授权使用DAS，添加DAS FullAccess权限。 报错信息：您没有
具体操作，请参见macOS系统登录Windows弹性云服务器。 登录Linux弹性云服务器 弹性云服务器设置的登录鉴权方式不同，登录弹性云服务器的方法也存在差异，如图2所示。 图2 Linux弹性云服务器登录方式一览 对于为CloudPond购买的Linux云服务器，仅支持通过SSH方式登录。 首
访问。 1 弹性云服务器（ECS） ECS-Test01 在华东-上海一区域的VPC中创建ECS，该ECS的私网地址为：172.18.0.3。 1 ECS-Test02 在华北-北京四区域的VPC中创建ECS，该ECS的私网地址为：172.16.0.3。 1 ECS-Test03
购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。
开通企业项目后，已经赋予子账号Allow_all权限，仍无法使用云服务器备份或裸金属服务器创建镜像怎么办？ 使用企业项目子账号创建镜像时，提示“云服务器备份服务不支持企业项目管理”或“裸金属服务不支持企业项目管理”。 原因是云服务器备份服务及裸金属服务尚不支持企业项目，或者在某个区域不支
如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。
HTAP实例存在情况下，不支持修改内网地址。 修改读写内网地址后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断，请在业务低峰期操作。 配置读写内网地址 在购买实例时，可在“购买数据库实例”页面的“虚拟私有云”部分，根据选择的子网自动或手动配置内网地址。 修改读写内网地址 对于创建完成的云数据库GaussDB(for
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