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操作系统问题 能否更新云桌面操作系统? 云桌面支持哪种操作系统? 哪些软件禁止卸载? 哪些文件禁止删除? 哪些软件禁止升级? 哪些端口禁止删除? 哪些命令禁止执行? 如何查看系统信息? 操作系统是否有帮助文档? 父主题: 终端用户常见问题
修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-10 第二十四次正式发布。 新增: 接入云桌面时,如果有配置防火墙、安全组等访问控制,需要放通的云桌面相关业务IP与端口。: 客户端问题 2024-07-29 第二十三次正式发布。 修改: 优化接入桌面有怎样的网络要求?表格中用户体验列的描述内容。
云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗? 云桌面支持管理员使用如下两种方式创建的Windows私有镜像购买桌面: 通过一键转镜像功能,使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。 通过注册镜像的方式,将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件,在华为云
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
通过瘦终端方式登录桌面 单击此处前往下载客户端 连接好各线缆,打开TC电源。 首次登录,需在TC桌面,单击“开始 > 控制中心 > 华为云办公”,打开客户端。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面,单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。
配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装麒麟操作系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装麒麟操作系统 打开浏览器,管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的,选择“计算
登录桌面(移动终端方式) 操作场景 该任务指导终端用户通过移动终端设备登录用户计算机。 仅支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备。可使用手写笔操作。 各种移动终端设备上的操作步骤类似,如下仅以手机上的操作为例进行描述,具体请以实际界面显示为准。 操作步骤 获取Android客户端并安装。
开通服务 操作场景 在云应用服务管理控制台上完成租户信息配置,即可开通云应用服务。 前提条件 管理员已具有云应用服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类帐号,无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号,需要加入“admin”内
权限管理 此处的权限管理是指通过使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)控制云服务和资源的访问权限。 云应用属于区域级项目,您可以创建多个IAM用户组,并授予他们不同项目的云应用(云桌面)管理员权限,控制用户对云应用资源的访问范围。
通过瘦终端方式使用应用 步骤一:连接好线缆,打开TC电源 步骤二:启动客户端 首次登录,需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三:配置服务器接入地址和企业ID 步骤四:输入用户名、密码登录 步骤五:通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面,通过远程方式使用应用程序
租户配置 操作场景 管理员可以根据具体环境需要调整企业ID、域配置、接入方式、业务子网,以及互联网接入端口。 如果云应用与云桌面使用同一个项目,则共用同一份租户信息。即在云应用管理控制台中修改租户,将同步至云桌面的管理控制台。同理,在云桌面管理控制台中修改租户信息,将同步至云应用的管理控制台。
权限管理介绍 此处的权限管理是指通过使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)控制云服务和资源的访问权限。 云应用属于区域级项目,您可以创建多个IAM用户组,并授予其不同项目的云应用管理员权限,控制用户对云应用资源的访问范围。
云桌面权限概念 相关概念 IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 账号 当您首次使用华为云时注册的账号,该账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有
管理MFA 操作场景 管理员在认证配置的辅助认证配置下开启华为云多因素认证服务,终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后,通过动态验证码登录到桌面列表,在管理控制台的用户管理MFA设备下会产生一条绑定记录,可以查看当前绑定的用户名、绑定时间、设备状态等。 前提条件 已开启华为云多因素
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问? 操作场景 管理员发布应用后,云应用默认在VPC子网内,此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP,使用户通过互联网接入地址接入云应用后,可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时,需要为每个业务子网开通互联网功能。
制作桌面镜像 操作场景 该任务指导租户制作桌面私有镜像。 前提条件 已获取登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 打开浏览器,管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的,选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在“镜像服务”列表页面,单击“创建私有镜像”。
最新动态 本文介绍了云桌面 Workspace各特性版本的功能发布和对应的文档动态,欢迎体验。 2022年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持桌面切换操作系统 支持将桌面操作系统进行切换,可切换到桌面镜像的初始状态或指定的同类型操作系统镜像。 商用 重建系统盘
备份桌面数据 操作场景 云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类账号,无需再进行确认。
使用流程 终端用户使用云应用的应用程序的操作流程如图1所示。 图1 终端用户使用云应用流程 瘦终端内置了所需的华为云办公客户端,开启瘦终端后,启动客户端即可。 父主题: 终端用户操作指南
通过移动端方式登录桌面 单击此处前往下载客户端 支持操作系统版本为Android6.0以上的移动设备,支持手写笔操作,各种移动设备上的操作类似,请参考如下步骤登录。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启动客户端