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择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件，检查如下设置，确保root用户能通过SSH登录： PermitRootLogin yes 重启 SSH 服务。 CentOS 6 service
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing，
更新云服务器元数据（废弃） 功能介绍 更新云服务器元数据。 如果元数据中没有待更新字段，则自动添加该字段。 如果元数据中已存在待更新字段，则直接更新字段值。 如果元数据中的字段不在请求参数中，则保持不变。 当前API已废弃，请使用更新云服务器元数据。 接口约束 云服务器状态（云服
设置云服务器元数据（废弃） 功能介绍 设置弹性云服务器的元数据信息。 将删除目前弹性云服务器的所有元数据信息，并更新为请求参数中的值。 当前API已废弃，请使用更新云服务器元数据。 接口约束 弹性云服务器状态（弹性云服务器的OS-EXT-STS:vm_state属性）必须是act
/etc/security/limits.conf limits.conf 文件实际是Linux PAM（插入式认证模块，Pluggable Authentication Modules）中pam_limits.so 的配置文件。更多详细配置信息请查看man手册，执行： man limits
GPU加速云服务器出现NVIDIA内核崩溃，如何解决？ 问题描述 GPU加速型云服务器在运行过程中发生crash，重启云服务器后检查日志，发现没有打印NVIDIA驱动堆栈日志。 图1 堆栈日志信息 可能原因 云服务器在运行过程中遇到NVIDIA官方驱动bug，导致云服务器内核崩溃。
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 操作场景 使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。 Tesla驱动及CUDA工具包安装操作指
执行如下命令编辑blacklist.conf文件。 如果没有“/etc/modprobe.d/blacklist.conf”文件，请新建一个。 vi /etc/modprobe.d/blacklist.conf 添加如下语句添加至文件结尾。 blacklist nouveau options
远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows弹性云服务器报错，报错显示：您的凭据无法工作，之前用于连接到云主机的凭据无法工作，请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤依次排查，并在每一个
自动排序 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由中文字符、英文字母、数字及“_”、“-”组成，且长度为[1-64]个字符。 一次创建多台弹性云服务器时，系统自动增加4位数字后缀，此时名称的长度为[1-59]个字符。例如：输入ecs，云服务器名称为ecs-0001，ecs-000
查询云服务器规格详情列表（废弃） 功能介绍 查询云服务器规格信息列表。 当前API已废弃，请使用查询规格详情和规格扩展信息列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/flavors/detail?minDis
查询云服务器是否存在指定标签（废弃） 查看弹性云服务器是否存在指定标签。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号：X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 当前API已废弃，请使用查询云服务器标签。 URI GET /v2.1/{pro
登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
没有启用系统桌面。 处理方法 恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 登录弹性云服务器。 单击右上角的“Send CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图1 新建任务 在“打开”栏，输入“cmd”，然后按回车键。
导致WinSCP连接异常，默认权限是755。 处理方法 如果文件缺失，在可以正常远程的情况下，通过scp或其他文件传输方式将正常云服务器上的文件传输到故障机器对应目录下。 如果文件权限有变化，可以通过chmod修改文件权限为755。 chmod 755 -R /usr/libex
查询云服务器规格列表（废弃） 功能介绍 查询系统中可用的弹性云服务器规格列表。Nova接口到请求消息后，通过nova-api查询数据库中的规格信息。 当前API已废弃，请使用查询规格详情和规格扩展信息列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2
远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows弹性云服务器报错，报错显示：您的凭据无法工作，之前用于连接到云主机的凭据无法工作，请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤依次排查，并在每一个
远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
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