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Linux.”。 问题分析 该问题一般是由于有块设备挂载在/tmp目录下，但是挂载时未指定exec权限或者指定了noexec权限导致。 解决方案 登录源端服务器。 执行mount -l | grep /tmp，返回如下类似结果，说明被指定了noexec权限。 /dev/vdb1 on
program: linuxmain could not run. 问题分析 出现该问题通常是因为源端系统不支持运行linuxmain程序。 解决方案 检查源端操作系统是否在SMS支持迁移的Linux兼容性列表中。 如果不在兼容性列表中，代表SMS不支持迁移该操作系统。 如果包含在兼容性列表中，请联系华为云技术支持人员。
的配额，对用户的资源数量和容量做了限制，比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。用户配额具体请参考如何查看配额使用情况。 解决方案 参考续费说明，保证账户有一定余额（不小于100元），避免欠费。 向EVS服务申请扩大云硬盘配额，具体请参考如何申请扩大云硬盘配额。申请完成后重试。
源端有一个监控磁盘变化的进程，用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止，会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景下无法继续完成迁移任务，请删除该任务后，重新迁移。请注意迁移过程中不要重启源端服务器或Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法
出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源端服务器存在unknown物理卷，导致服务器异常，Agent无法采集到磁盘信息。 可通过pvs命令，检查确认。 解决方案 建议联系源端服务器技术人员，将服务器恢复正常。 源端服务器恢复正常运行后，使用pvs命令，检查是否出现unknown物理卷。 如未出现unknown物理卷，请重新迁移。
如果设置目的端时使用的“已有服务器“，这里就是创建该已有服务器时使用的镜像名称。 解决方案 如果您想让迁移后ECS控制台该处镜像名称与实际的操作系统匹配，您可以参照如下步骤提前准备目的端服务器。 根据源端系统自行查找获取对应的镜像文件。 将获取的镜像文件上传到OBS桶里。 创建私有镜像。 登录华为云控制台，选择“镜像服务
启动迁移Agent时，提示“没有开启企业项目”。 如您不需要将主机迁移到指定的企业项目下，可忽略该提示，并不影响您的迁移。 问题分析与解决方案 您可能没有开通企业项目的功能。 请确认您是否开通了企业项目功能。如有需要，请参考开通企业项目申请开通企业项目功能。 您要迁移到的企业项目可能没有配置SMS
K/SK操作。 前提条件 已获取AK/SK，获取AK/SK请参见如何获取华为云账号的AK/SK？或如何获取IAM用户的AK/SK？。 解决方案 登录源端服务器。 进入Agent安装目录（C:\SMS-Agent-Py2），双击agent-start.exe。 复制AK，然后单击窗
源端服务器的CBQ（Class Based Queueing）模块缺失，导致迁移限速规则没有生效。 源端服务器缺少route指令，导致迁移限速规则没有生效。 解决方案 检查源端服务器是否已存在限速规则（包括但不限于网卡配置），并自行评估删除已有规则是否影响业务。网卡限速规则查看方法如下： 以root用户
导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案 账户余额不足。 检查账户余额是否大于100元、预算是否充足。如果不足请充值或提高预算后重试。 配额不足。 检查相关配额是否达到限制，如果
如下图所示，使用# pvs命令查询，出现了unknown的物理卷，可以看到卷组testvg建立在2个物理卷上，但其中一个物理卷被卸载。 解决方案 将卸载的物理卷重新挂载回源端服务器，再执行# pvs命令，确认没有unknown的物理卷后，再进行迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法
迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP（EIP）？ 不可以。 使用主机迁移服务公网迁移，源端迁移Agent会记录迁移开始时的目的端EIP，并在迁移和同步过程中通过该EIP进行数据传输。在迁移/同步过程中，释放/修改目的端EIP，会造成迁移/同步任务失败。 在迁移正常完成后，并且
出现该提示，是因为当源端服务器存在多块网卡时，SMS-Agent可能获取源端默认网关信息会失败，从而导致无法获取正确的网卡名，Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server.”
0205 源端服务器时间或时区设置错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： 源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致，若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。如果是时区不对，可以参考更
并重启 问题描述 Windows系统迁移完成后，可以启动/登录系统，但是不一会就出现蓝屏，然后重启。 问题分析 可能是杀毒软件冲突。 解决方案 通过安全模式进入系统，如果能够进入系统，则排除系统驱动问题，进行步骤2。 排查是否安装了杀毒软件（如sophos、卡巴斯基等杀毒软件）。
statement confirmation to SMS. 问题分析 该问题是由于源端无法与SMS服务域名联通。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。 在源端服务器上，分别执行如下命令。 curl -v https://sms.cn-north-4.myhuaweicloud
test文件夹大小。 执行# du -h --max-depth=1 ~/bind_test命令，查看/root/bind_test/bind_mount文件夹大小。可以看到子目录的大小比父目录大，因此存在绑定式挂载的情况，请参考•情况二：绑定式挂载进行处理。 解决方案 情况一：重复挂载
如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 当您因业务需要，需要迁移A账号下的ECS到B账号时，可按如下方式操作： 在A账号下的ECS中安装Agent，启动Agent时输入B账号的AK/SK。安装Agent步骤请参见安装Windows版的SMS-Agent或安装Linux版的SMS-Agent。
网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。 防火墙安全拦截。 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 安全组出方向规则关闭。 解决方案 Ping一下其他域名。 若能Ping通，则排除网络异常。 若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。 如果有拦截，放行后继续迁移。
示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。 如果
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