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A软件，安装过程出错问题 驱动兼容性问题 如何处理驱动兼容性问题 Xid问题 如何处理可恢复的Xid故障问题 显卡被禁用 如何处理用户的虚拟机报错：“由于该设备有问题，Windows已将其停止”问题 镜像问题 如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 License问题
度过高 如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'” 如何处理GPU虚拟机故障，在message日志中发现存在Xid报错 父主题： GPU实例故障自诊断
故障信息收集方法 用户可使用故障信息收集脚本一键收集所有信息或使用命令进行获取相应信息。 故障信息一键收集脚本使用方法如下： 故障信息一键收集脚本下载地址：https://hgcs-drivers-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.c
如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件，安装过程出错问题 如何处理驱动兼容性问题 如何处理可恢复的Xid故障问题 如何处理用户的虚拟机报错：“由于该设备有问题，Windows已将其停止”问题 如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 如何处理用户安装了GRID驱动，但未购买、配置License问题
重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 父主题： 操作系统变更
删除镜像（废弃） 功能介绍 删除指定的镜像。镜像删除后，不能恢复。 当前API已废弃，请使用"删除镜像（OpenStack原生）"。 URI DELETE /v2.1/{project_id}/images/{image_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选
是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 续费与退订
重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更
问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？ 问题现象 CentOS 7、EulerOS操作系统云服务器中，/etc/rc.local开机启动脚本不生效。 本节操作以CentOS 7操作系统为例分析根因，并介绍解决方法。 根因分析 出现该问题的可能原因如下：
maxServerMeta String 云服务器元数据数量限制。 值为“-1”时，表示无数量限制。 maxPersonality String 注入文件数量限制。 值为“-1”时，表示无数量限制。 totalServerGroupsUsed String 已使用的云服务器组数量。 maxImageMeta
CentOS 7重启后dhclient未运行，导致无法获取IP 问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为： NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。
使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。 Tesla驱动及CUDA工具包安装操作指导请参考手动安装GPU加速型ECS的Tesla驱动。
如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 问题描述 Nouveau驱动未禁用可能导致Linux系统卡死、虚拟机无法远程登录等问题。一般常见于客户使用自己的私有镜像（从ECS普通虚拟机导出的镜像或其他来源的私有镜像）。 判断方式 执行以下命令，查看Linux内核环缓冲区中的错误关键字信息。
在现有的基于QingTian架构的虚拟机产品中，我们增加了一个置于其内部的，安全的、完全隔离的虚拟机，这个虚拟机我们称之为QingTian Enclave虚拟机，外部对这个QingTian Enclave虚拟机具备所有权的虚拟机，我们称之为父虚拟机。QingTian Enclave是完全独立的虚拟机，无持久
EnclaveCID：QingTian Enclave虚拟机与父虚拟机通信使用的vsock socket id； NumberOfCPUs：从父虚拟机分配给QingTian Enclave虚拟机的vCPU个数； MemoryMiB：从父虚拟机分配给QingTian Enclave虚拟机的内存大小(MB)； QingTian
可用区之间的数据传输是否需要收费？ 同一区域下的可用区不收费，跨区域的可用区则需要收费。 父主题： 区域与可用区
请求消息 无 响应消息 表2 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 networks 是 Array of objects 云服务器所在网络，内嵌云服务器网络详细信息。详情请参见表3所示。 表3 响应参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 网络的ID，UUID格式。
如何查询NVIDIA的错误信息 查询NVDIA错误信息的方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看是否存在error信息，保存回显结果。 dmesg | grep -i nvidia 也可过滤关键字后保存结果，例如：NVRM、nouveau、nvidia、nv字样等。 父主题：
删除磁盘（废弃） 功能介绍 本接口提供删除指定磁盘的功能。 当前API已废弃，请使用"删除云硬盘（OpenStack原生 v2）"。 接口约束 如果卷有未删除的快照存在，不可删除。 如果卷在挂载中，不可删除。 如果卷在迁移中，不可删除。 如果卷状态不是available、erro
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