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SSO拉起客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre 问题现象 SSO客户端拉起数据库客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre。 可能原因 进程或监听端口对应镜像版本不正确。 解决办法 主机运维数据库主机后，确认存在YabLocalAgent.exe进程，3.3.56.0及以上版本为LocalAgent
数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接），则并发数等于50。 父主题： 产品咨询
云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 您购买的非华为云或者云下服务器，只要与华为云云堡垒机网络互通并且协议互相支持，就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 父主题： 产品咨询
支持对Centos7.9系统的Linux服务器的数据库应用进行管理。 Linux服务器仅支持调用达梦数据库V8的应用。 云堡垒机支持直接配置并调用的Linux服务器的数据库客户端如表3所示。 表3 支持直接调用的Linux服务器的数据库客户端 应用类型 支持调用的客户端 达梦数据库 达梦管理工具V8
应用运维异常，调用程序失败怎么办？ SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？
针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。 数据库客户端运维 针对数据库主机资源，通过配置SSO单点登录工具，调用数据库客户端，实现一键登录目标数据库资源，数据库运维操作。 文件传输客户端运维 针对文件传输协议类主机资源，通过调用FTP/SFTP客户端登录资源，实现客户端运维。
云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 堡垒机导入云平台的设备，参数配置要根据云平台实际的参数来的，云平台的服务器都是私网IP，那通过堡垒机导入的时候要选择内网IP。 父主题： 运维管理
命令控制策略关联的自定义的命令，关联命令后，在执行相关命令或参数时，触发拦截和允许操作。 自定义关联命令大小写敏感，严格按照设置的关联命令进行审核和过滤，若执行命令与设置命令不一致，则不能触发策略规则。详细设置说明和示例，请参考如下说明： 支持单命令格式。 如设置拒绝执行查询命令，即设
系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。 解决办法 使用记事本等文本编辑器打开csv文件，另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后，重
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题：
未安装SCP 需要在ECS的服务器配置中安装SCP。 通过SSH客户端运维上传/下载失败 问题现象 在Xshell客户端上，登录云堡垒机运维SSH协议主机资源，不能正常调用Xftp客户端传输文件。 可能原因 云堡垒机SSH客户端运维限制调用工具进行文件传输，即SSH客户端运维不支持文件传输功能和审计传输的文件。
如何获取企业协议号码？ 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务，创建一个应用发布服务器时，需要输入企业协议号码授权，企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。
问题现象 Web页面登录云堡垒机实例并纳管Linux服务器后 ，单击“文件传输”，加载不出文件列表（一直转圈）。 可能的原因 Linux服务器的目录下，有特殊字符（乱码）的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Linux服务器目录下是否有乱码文件或者文件夹。建议将有乱码的文件名或
云堡垒机有哪些文件传输方式？ 云堡垒机支持文件传输功能，以及审计传输的文件。Linux主机和Windows主机的文件传输方式有所区别。 Linux主机 Linux主机上传/下载文件，可选择Web运维和FTP/SFTP客户端运维两种方式，具体的操作方法请参见Linux主机中文件的上传/下载。 Web运维
代理服务器已绑定弹性公网IP，具体操作请详见：将弹性公网IP绑定至实例。 代理服务器与待纳管服务器网络互通。 已下载最新版本3proxy压缩包。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前，需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内网进行
堡垒机Web证书是验证系统网站身份和安全的SSL（Secure Sockets Layer）证书，遵守SSL协议的服务器数字证书，并由受信任的根证书颁发机构颁发。 堡垒机系统默认配置安全的自签发证书，但受限于自签发证书的认证保护范围和认证保护时间，用户可替换证书。 本小节主要介绍
下载中心 下载中心提供客户端工具下载链接，包括数据库客户端等工具包。 本小节主要介绍如何进入下载中心。 操作步骤 登录堡垒机系统。 单击右上角，进入下载中心工具列表页面。 图1 系统下载中心 单击，即可跳转到第三方工具页面，根据实际需求下载工具。 父主题： 系统桌面
点多系统登录。 资产数 资产数是指云堡垒机管理的云服务器上运行的资源数，同一台云服务器上对应有多个需要运维的协议、应用等资源。 例如，目前有一台云服务器，在云堡垒机中添加这台云服务器的资源，分别添加了2个RDP、1个TELNET和1个MySQL协议的主机资源，以及1个Chrome
配置系统运维端口 系统运维端口是登录SSH、SFTP、FTP类型资源的端口，包括通过SSH客户端登录堡垒机的端口，默认端口号2222。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置。 本小节主要介绍如何管理系统运维端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。
PC端到堡垒机：15432 堡垒机到数据库：PGSQL数据库的端口 如果通信正常，确认PGSQL启用ssl，在DBeaver中禁用ssl。 打开DBeaver客户端，进入“数据库 > 驱动管理器”单击“编辑”选择“连接属性”添加属性：sslmode，参数值为disable。 父主题： SSO运维故障
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