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远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
服务单的有效期是多长? 从您成功购买管理检测与响应起计算,服务单的有效期为1年。请您务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 根据购买服务约定的启动时间,按购买的服务周期提供服务。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 根据实际项目规模评估,没有通用的时间。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 工作服务时间为5*8小时星期一到星期五。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
该服务是否为现场服务? 是的,对例外情况(如疫情)不满足驻场条件的,由双方协商达成一致,可通过线上支持服务。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可通过点击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
多长时间可以交付完成? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付
执行等保测评的专业机构是什么? 执行等保测评的专业机构是具有等保测评资质的权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题: 关于服务咨询
产品介绍 服务概述 华为云交付实施服务,为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务,帮助客户建好、用好灾备系统,为数据和业务提供稳定的保护机制。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务内容 云灾备集成实施服务 云备份集成实施 根据规划设计的方案和交付实施参与方
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久开始提供服务? 根据交付资源和客户需求协商达成一致,明确入场时间点。 父主题: 关于服务交付
所有华为云CDN客户都需要专业服务吗? 只有需要使用华为CDN专业服务的客户才需要购买。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供。 父主题: 关于服务咨询
大数据优化与提升服务可以提供哪些服务? 提供数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计等服务。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
交付流程 服务交付流程 交付流程 工作内容 提交申请 客户提出服务请求。 项目启动会议 双方召开项目启动会议,并确认项目相关干系人。 性能摸底测试 对现有业务应用系统进行全面性能摸底测试。 性能瓶颈定位 分析定位当前业务应用系统性能瓶颈。 调优方案设计 设计适用于当前业务应用系统的调优方案
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询