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  • 退还华为云发票 - 费用中心

    误后单击“确认”。确认完成后,华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 客户进入“发票管理”页面,检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”,表示已经退票成功。 退还电子普票 进入“发票管理”页面。 选中待退回的发票列,单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息,单击“提交申请”。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    以查找弹性云服务器ECS资源为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 从费用账单获取 以按使用量、按账期统计的账单为例:选择“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”,在如下图所示位置单击鼠标左键,即可复制资源名称或资源ID。 从近期扣费资源获取 选择“费用中心 > 总览

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单的物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 查看还款情况 - 费用中心

    查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还

  • 策略语法:RBAC - 费用中心

    勾选依赖的权限,否则该策略不会生效。 catalog:依赖的策略的所属服务。 display_name:依赖的策略的名称。 父主题: 权限管理

  • 导出订单 - 费用中心

    导出订单 支持客户导出全部订单、下载订单列表,用于公司归档使用。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 导出订单:设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。 若只需导出“云服务”订单:单击“云服务”页签,单击“包年/包月”可导出包年/包月订单,单击“按需”可导出按需订单。设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    资源名称、资源标签不会同步刷新。 由于续费订单中的资源状态为使用中,该订单对应的明细账单中,资源名称、资源标签会同步刷新。 父主题: 账单管理

  • 对账流程 - 费用中心

    对账流程 如果在您收到账单后,对账过程中有所异议,可通过工单形式反馈疑问。如您未提出任何异议或已经进行还款,则视为接受交易。 对账主要是将不同的账单(包括华为云导出的账单以及您公司自己财务生成的账单)进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月

  • 申请修改地址 - 费用中心

    申请修改地址 硬件订单处于待支付或待发货状态时,客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型、订单状态(待发货、待支付)筛选订单,也可根据创建时间、输入订单号搜索。 单击需要修改地址的订单操作栏“申请修改地址”或“更多>申请修改地址”。

  • 自定义布局 - 费用中心

    客户可以根据自身实际需要开启/关闭开关,控制对应卡片的显示/隐藏,也可调整卡片的展示顺序,实现对概览页面的自定义布局。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“自定义布局”。 进入“自定义布局”页面。 根据需要设置打开或关闭卡片开关,调整卡片在账单概览页面的展示顺序,单击“确定”。

  • 账单概述 - 费用中心

    、退款、调账的金额。 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,单击“月账单导出(含公章)”,选择“按产品汇总”、“导出XLSX”。 按产品类型汇总账单 客户可以按月查看根据产品类型维度汇总的账单数据。 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,在“消费分布”卡片中选

  • 对账指引 - 费用中心

    对账指引 账单概述 对账流程 对账示例 父主题: 新手入门

  • 修改发货时间 - 费用中心

    修改发货时间 硬件订单处于待支付、待审核、待发货状态,客户可以修改发货时间。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付或待审核或待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后,客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项

  • 申请修改地址 - 费用中心

    申请修改地址 硬件订单处于待支付状态时,客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索待修改地址的硬件订单。 单击订单所在行的“申请修改地址”。 可新增收件地址;或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息后单击“保存”。

  • 后付费客户查看账单和还款 - 费用中心

    客户获取后付费资格后,可以先使用华为云产品,后进行消费还款。 本章节以“按产品汇总”为例介绍后付费账单。 获取“按产品汇总”账单 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“导出月账单(含公章)”。 导出范围设置为“按产品汇总”,导出格式设置为“导出PDF”,单击“导出”。

  • 硬件退换货 - 费用中心

    硬件退换货 退货/换货 查看退换货记录 父主题: 退订与退换货

  • 了解费用分布情况 - 费用中心

    了解费用分布情况 客户通过“账单概览”页的“消费分布”卡片,可以从整体上了解某账期的费用分布,如扣费最多的产品类型、项目等。 支持从产品类型、项目、区域和计费模式四个维度,左侧以环形图形式展示各分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月

  • 开发者联盟账单 - 费用中心

    开发者联盟账单 华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴的开放平台,合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后,可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    为什么资源删除后,还在扣费? 按需计费模式下用户先使用云服务,使用后云服务按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算,会导致延时扣费,所以存在资源关闭后仍在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周