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购买漏洞管理服务 购买漏洞管理服务
扫描任务有哪些状态？ 扫描任务的状态如表1所示。 表1 扫描任务状态 状态 含义 已完成 任务扫描完成。 进行中 任务正在进行扫描。 排队中 任务正在等待执行。 如果没有设置开始扫描时间，且此时服务器没有被占用，则创建的任务可立即开始扫描，任务状态为“进行中”； 否则进入等待队列中等待，任务状态为“排队中”。
主机组管理 获取主机组列表 批量创建主机组 删除主机组 父主题： API
任务部分检测项有数值，但任务状态显示失败？ 如下图显示，任务检测结果中安全漏洞检测有告警，隐私合规问题数为0，任务状态为“失败”。 每个任务会进行多个检测项的检查，如基础安全检测、违规收集信息检测、隐私声明一致性检测等，整个检测过程分为应用解析、静态分析、动态运行三个阶段，因为应
为高级版。 该任务指导专业版用户将漏洞管理服务升级为高级版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（拥有VSS Administrator与BSS Administrator权限）和密码。 已购买专业版的漏洞管理服务。 升级为高级版 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表
漏洞管理服务与HSS、WAF有什么区别？ 漏洞管理服务支持主机和Web漏洞扫描，从攻击者的视角扫描漏洞，提供详细的漏洞分析报告，并针对不同类型的漏洞提供专业可靠的修复建议。HSS是提升主机整体安全性的服务，通过安装在主机上的Agent守护主机安全，全面识别并管理主机中的信息资产。
创建任务时为什么总是提示域名格式错误？ 创建任务时，为了让漏洞管理服务识别出网站使用的协议（http或https），需要在输入的时候填写此信息。 正确的域名格式为：“http(s)://域名或IP”。 例如：一个使用https协议，IP地址为10.10.10.1的网站，在创建任务
已成功完成主机扫描任务，即目标主机的“扫描状态”状态为“已完成”。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表 > 开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面。 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 选择主机，单击“生成报告”，弹出“生成报告配置”窗口，如图1所示。
为什么安装了最新kernel后仍报出系统存在低版本kernel漏洞未修复？ 使用yum update kernel将kernel更新至最新版本后，漏洞管理服务扫描EulerOS仍报出大量kernel漏洞。这种情况不属于漏洞管理服务工具误报，而是由于升级kernel之后未及时重启并
如何减少漏洞管理服务配额？ 购买漏洞管理服务或配额后不能减少配额，仅支持升级规格。 如果用户需要减少配额，需要等之前购买的套餐到期或者退订当前套餐后，重新购买。退订和购买漏洞管理服务请参考如何退订漏洞管理服务？和购买漏洞管理服务。 父主题： 计费类
费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定订单账单 登录管理控制台。 在页面上方选择“费用 > 费用账单”，进入“账单概览”页面。
创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 请执行添加网站操作重新创建网站。 父主题： 网站扫描类
扫描任务的得分是如何计算的？ 扫描任务被创建后，初始得分是一百分，任务扫描完成后，根据扫描出的漏洞级别会扣除相应的分数。 网站扫描得分： 高危漏洞，一个扣10分，最多扣60分（6个）。 中危漏洞， 一个扣3分，最多扣45分（15个）。 低危漏洞， 一个扣1分，最多扣30分（30个）。
last_scan_info ScanInfoDetail object - name String 主机名 最小长度：0 最大长度：64 os_type String 主机操作系统类型 最小长度：0 最大长度：50 smb_credential_id String smb_credential_id
为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 由于漏洞管理服务系统处理任务需要一段时间，因此主机添加成功后您不能在主机列表中马上查找到该添加的主机。请您等待一段时间，刷新主机列表再查找添加的主机。 父主题： 主机扫描类
漏洞管理服务的漏洞库是基于什么的？ 主机扫描的漏洞库信息主要基于操作系统厂商公开发布的安全公告，二进制扫描的漏洞库主要是基于NVD漏洞库。 父主题： 产品咨询类
对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的漏洞管理服务、包年/包月的云硬盘等，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月漏洞管理服务，您可以执行退订操作。漏洞管理服务套餐支持退订。系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券
升级漏洞管理服务规格 扩容网站漏洞扫描域名配额 升级规格
可恢复。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞管理服务来删除网站。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已添加网站。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表 > 开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面。 进入“资产列表 > 网站”页签。
任务状态显示失败如何处理？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因分析 解决方案 应用文件解析异常 应用文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供正确的应用文件重新创建扫描任务即可。 应用文件上传中损坏
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