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账号被锁定是因为什么？ 账号密码输入错误超过5次后，提示账号被锁定。系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码，建议通过手机号重置密码。 父主题： 登录
创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击右上角的，选择“设置 ”> ”个人设置 ”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“WeLink会议管理平台”上添加
教室所有大屏优先使用有线网络，大屏与大屏之间需在同一网络才可以使用同屏功能和互动功能； 2. 教室所有大屏网络和用户PC/手机网络（包括有线或无线AP）等接到同一网络下，手机和PC端WeLink方可使用无线投屏功能； 3. 视频会议网络建议，参考链接：https://support.huaweicloud
当找不到供应商时，别急有个小技巧：在手机下载一个QQ邮箱APP并打开。 将您自己的邮箱输入进去，输入一个错误的密码，点击下一步。 出现一个弹框，这个时候点击手动设置，进入到下一个图片中，里面包含了邮箱的服务地址。 当确定服务器地址之后，我们可以在手机中下载网络万用表APP，然后用其中
企业应用 > 企业协同 > 华为云WeLink”，进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink，进入首页。 使用未注册的手机号登录手机WeLink会提示去注册企业，单击”注册企业”即可。 注册企业最终跳转的网址都是同一个，注册时需要填写企业名称、联系人姓名、联系人邮箱。
申请云尊享，我需要准备哪些东西？ 云尊享APP需申请独立的企业自有的APP基本信息、各个第三方开发者平台配置信息、企业签名证书（包括iOS和Android各大手机厂商）。 定义云尊享APP基本信息：企业名称、App中文名、App英文名、App ID。 申请第三方开发者平台配置信息：开发者需要使用指定
管理员在管理后台如何添加员工信息？ 请管理员通过WeLink管理后台的通讯录模块，或者在WeLink手机APP单击管理员助手去添加成员。具体可参考：如何添加员工。 父主题： 通讯录
常见的IMAP邮箱配置方法？ 当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下： 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
客户端日志如何获取？ 手机端 登录账号，点击头像进入个人中心，在“我的 >我的客服> 问题反馈”，选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题： 会议
短信设置 短信签名 可设置短信签名，开户通知短信和企业邀请通知短信。 登录WeLink管理后台，单击“设置 > 云尊享 > 短信设置”。 单击“选择签名”，在弹出的窗口中，可选择现有签名，或者单击“新增签名”，创建新的签名。 选择签名后，单击“确定”，等待申请。 审核通过后，在弹
会议设置 在“会议管理>会议设置”中，管理员可对会议进行基本设置、会议媒体设置、添加/删除第三方直播房间推流设置等进行操作。 基本设置 管理员在基本设置中可进行如下设置： 会议的默认时区 开会通用选项 同声传译语言 来宾被点名时观看的画面 来宾被广播时观看的画面 默认会议类型 来宾扫码邀请任意硬终端入会
细节说明。 设置APP导航栏菜单。 修改信息完成后，单击“保存并发布”。 云尊享APP导航栏菜单可设置： 修改菜单中英文名称 设置菜单显示/隐藏 修改菜单排序 自定义知识首页链接地址 自定义设置。 可以根据自需要设置智能客服和3D touch菜单。 PC端导航栏设置。 可编辑导航
会议设置 会议管理员可以在“会议设置”中进行更多的自定义设置。 基本设置 会议管理员可以设置语音提示语言、时区以及除主持人外的与会方入会时是否自动静音。 个人会议设置 个人会议是一个个人虚拟会议室，有固定的会议ID，会议管理员可以将会议室信息分享给他人，随时召开多方会议。 会议管
云会议室设置（仅云会议室模式下可设置） 当用户所属企业购买了云会议室套餐，且该用户被企业管理员指定为会议管理员时，“会议设置”中才会呈现“云会议室设置”的页签。该用户可以该页签中进行云会议室的设置（包括设置云会议室名称，主持人/来宾密码、复制主持人/来宾链接、设置是否允许来宾
如需要支持PC端打开分享URL，此字段必传；格式如：http://xx/xxx iOpenURI String 否 如需通过IOS 原生插件打开URL，必传； 格式如：ui://welink.test/demo aOpenURI String 否 如需通过安卓 原生插件打开URL，必传；格式如：ui://welink
登录后，提示未注册？ 华为云WeLink体验租户(@welink后缀的账号) ：可通过手机号获取验证码直接注册。 其他租户：联系租户管理员在管理员后台进行开户。 父主题： 登录
扫码登录：打开WeLink客户端，扫码登录。 账号登录：使用账号和密码登录。步骤如下： 单击登录界面右上角的，切换到账号登录界面。 首先输入手机号，并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。 如果您是多个企业的管理员，请选择要登录的企业。 输入密码（该密码即为WeLink客户端登录密码），单击“登录”即可登录管理后台。
com。 在“设置”下拉菜单下单击“登录认证”。单击右上角的“编辑”。 移动端免密登录 如果企业开启移动端免密登录后，员工使用手机端WeLink登录该企业或用户通过切换企业登录该企业时，支持免密登录，无需输入密码。开启方法如下： 在“登录认证”界面，单击右上角的“编辑”，可设置“移动端免密登录”。
IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置 双屏连线 双屏设置（需准备一个外接键盘） 父主题： 安装指导
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