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国外手机号能否接入视频会议? 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫,当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码,可以通过”匿名入会方式加入会议”,PC客户端在登录界面直接进入会议,移动端可通过短信会议链接入会。 父主题: 产品规格
提供,目前建议至21.0.300.9版本,具体请切换到安卓系统,单击”设置”>”设备信息”中查看。 ideaHub系列包含ideaHub S/Pro/Enterprise/Board 65 86寸设备,安卓版本以官网http://support.huawei.com发布的版本为准,不支持其他分支版本。
如何通过手机号码查找联系人? 登录WeLink,打开“消息”或“通讯录”界面,在搜索框直接输入手机号码,即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题: 通讯录
高管模式可以对其他高管隐藏手机号吗? 不能。添加为高管模式的成员手机号对成员不见,高管模式成员间可见。 父主题: 通讯录
通过手机或座机主动加入WeLink会议,应该拨打什么号码? WeLink会议支持使用座机或手机呼叫会议接入号码,接入WeLink会议,拨打02153290005,根据语音提示输入会议ID和密码(如有)即可。 此功能不需要企业开通PSTN通话功能,由电信运营商收取呼叫方电信呼叫费用
PC端和安卓端支持共享电脑桌面,在会议中点击“共享”即可。 硬终端 【PC桌面共享】 PC端和白板的网络在同一个局域网内时,在PC端单击图标,输入白板上的投影码,即可将PC屏幕快速投影至电子白板屏幕上。 【手机资料共享】 方法1:手机端和白板的网络在同一个局域网内时,在手机端消息界
登录时,提示账号或密码错误? 在登录界面的下方,点击“忘记密码”,输入手机号和验证码,设置新密码和确认密码,待页面提示“密码找回成功”,返回登录页面,使用新密码重新登录即可。 父主题: 登录
S/Pro/Enterprise/Board 65 86寸设备。 大屏设备为IdeaHub S或Pro型号时,OPS模式可以使用终端自带摄像头吗? 可以使用,只需在“安卓系统>设置>高级设置”,打开Windows第三方应用权限即可。 大屏设备为IdeaHub Board型号时,学校想使用自
开发者可以开发We码应用和H5轻应用两种类型的应用。 We码应用提供了丰富的API,开发者可以利用前端技术写出接近原生体验的应用,We码应用同时支持安卓和iOS手机。 H5轻应用是指以H5方式开发的应用。开发者可以将全新开发或已有的Web页面进行H5改造后,接入WeLink形成H5轻应用。 We码和H5轻应用对比
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确? 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使
不同手机品牌型号,开启WeLink消息通知的方法参考如下: OPPO手机:请参考OPPO手机如何设置WeLink的消息通知?。 VIVO手机:请参考VIVO手机如何设置WeLink的消息通知?。 小米手机:请参考小米手机如何设置WeLink的消息通知?。 华为手机:请参考华为手机如何设置WeLink的消息通知?。 父主题:
Android手机日历没有收到事件(事件不全)或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等? 原因分析 日历依赖邮件推送,网络问题导致无法正常收发邮件。 解决方法 确保手机网络信号稳定,数据连接显示正常; 收发邮件或收发消息试试看,确保数据连接、账号正常使用; 在日历卡片点击刷新按
客户端如何设置多画面? PC/手机客户端属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 手机客户端可将会议画面向左滑动,切换至多画面显示。 父主题: 会议
WeLink同一个账号,在手机端能登录,PC提示“账号密码错误”? 检查是否是由于账号发生变化,没有重新获取租户列表。点击“切换账号”,输入手机号和获取验证码后,重新获取租户列表。 父主题: 会议
如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录? 通过搜索或组织找到该联系人,点击头像查看他/她的个人详情,点击“更多”,点击保存至通讯录,允许授权,选择“新建联系人”或“添加至已有联系人”,即可完成保存。 父主题: 通讯录
手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量? 一般常见情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考,客户端会根据网络状况,调整视频分辨率,导致消耗流量不同。 父主题: 会议
iFi热点 失效时间:指用户断开连接后,再次连接热点需要进行鉴权的时间间隔,如设置为1天,则用户断开连接1天后,再次连接到热点上,就必须进行重新认证 WiFi连接 安卓手机连接 企业内的成员,打开手机端WeLink,在业务tab下找到WiFi一键连微码并打开。 打开WiFi一键连
WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫,只能接听一个,如何实现两个终端同时入会呢? WeLink会议支持手机和电脑同时入会,但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端,建议在接听入会后,另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题: 会议
设置 企业服务 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 企业服务”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱,通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地
登录客户端时密码被锁了怎么办? 手机端输入密码错误超过5次,账号会被锁,需要等15分钟后解锁,若忘记密码,请点击登录下方的“忘记密码”,根据提示修改登录密码,重新登录系统。 父主题: 登录