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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？ 云桌面支持管理员使用如下两种方式创建的Windows私有镜像购买桌面： 通过一键转镜像功能，使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。 通过注册镜像的方式，将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件，在华为云
页面总览 未开通服务总览页面 未开通云应用服务时，在“总览”页面，您可以了解什么是云应用和云应用购买流程，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 开通云应用服务后，您可以按照流程引导制作镜像、创建服务器及创建应用组，如图2所示。 图2 总览信息 已创建服务器及创建应用组
开通了企业项目的客户，或者权限为企业主账号的客户才可以看到控制台页面上方的“企业”入口。如需使用该功能，请联系客服申请开通。 授权 通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。具体步骤如下：
应用记录 操作场景 管理员可以在管理控制台查看终端用户接入失败统计、应用使用记录、用户登录记录。同时可以详细查看应用使用记录详情，包含应用接入监控、服务器监控等信息。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 应用记录”，进入应用使用记录列表页面。
制作桌面私有镜像的基础镜像 操作场景 为保证麒麟镜像在更新时有用户可登录，需要将包含临时用户的云服务器转换成基础镜像进行备份，方便后续可通过该基础镜像进行镜像更新。 操作步骤 登录管理控制台。 在“服务列表 > 弹性云服务器”页面，单击已关机的基础云服务器所在行的“更多”，选择“镜像/磁盘
如何更新/添加应用？ 操作场景 在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。
删除应用 操作场景 针对已发布的应用，若确认应用已闲置，不会再继续使用，或应用版本陈旧，需更新为新版本，可以将应用执行删除处理。删除应用后，可在服务器上卸载此应用，降低服务器端的资源消耗。 删除应用前，请确保应用已闲置，同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使
按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周：可设置具体日期、时间、过期时间。 按月：可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 时区：系统默认选择当地时区。 描述：根据实际情况自定义配置。 确认重装系统盘，请输入：重装系统盘。 选择是否通知用户。 通知：设置“早于定时任
选择的脚本。 勾选“我已检查，没问题”，单击“下一步：执行配置”。 在“脚本执行配置”页面，可以修改“执行策略”、“灰度规则” 单击“批量设置”可以修改脚本是否首批执行。 修改定时任务执行对象 在待修改定时任务右侧单击“更多 > 修改对象”，弹出“选择应用对象”页面。 根据所需可以修改应用对象，单击“确认”完成。
管理员可根据实际需要开启或关闭允许互联网接入IP管控，限制终端互联网接入。开启互联网接入IP管控功能后，所有终端用户均无法通过互联网接入。您可以通过设置客户端互联网访问IP白名单，允许特定IP地址段下的客户端连接云桌面。 如果开启互联网接入IP管控后未配置IP地址，则所有终端设备均不能通过互联网IP接入。
单击，在服务列表中选择“网络 > NAT网关”，进入公网NAT网关页面。 在公网NAT网关页面，找到12中已创建的NAT网关，在其“操作”列，单击“设置规则”，进入规则列表页面。 在“SNAT规则”页签中，单击“添加SNAT规则”，进入SNAT规则配置页面。 参考“添加SNAT规则”章节中的参数说明列表，配置参数。
OU管理 操作场景 OU是把对象组织成逻辑管理组的容器，对容器中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 管理员在AD服务器上进行OU维护后，需要在云应用的管理控制台中进行OU信息同步。 如果云应用与云桌面使用同一个项目，则共
由中文，英文大小写，数字，_-组成。 长度范围1~64个字符。 app_server_group_id 否 String 应用服务器组ID(仅允许未设置的情形下进行绑定)。 description 否 String 应用组描述。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型
开启ISO镜像开关。 从镜像文件列表中先选择保存操作系统ISO镜像文件的桶，再选择对应的操作系统ISO文件。 在“配置信息”页面，根据表1设置镜像的基本信息，未涉及参数保持默认即可。 表1 镜像参数 参数 参数配置说明 架构类型 ARM或者x86 说明： 支持ARM和x86架构的操作系统，请根据使用镜像类型选择。
String 播音设置音量。 不设置音量取值为：Do Not Set Volume。 音量设置，最小值为10，最大值为100，中间取值，间隔为5的递增序列。如：10、15、20、25等。 play_volume_ratio String 播音设置音量线性系数。取值为： 不设置：Do Not
在终端设备中选择待复制的文件。 例如“copy2workspace.txt”文件。 单击右键，选择“发送到”，并选择云桌面磁盘。 启用“文件重定向”策略，并设置为“只读”模式 云桌面终端设备 Windows桌面： 登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在网络
String 播音设置音量。 不设置音量取值为：Do Not Set Volume。 音量设置，最小值为10，最大值为100，中间取值，间隔为5的递增序列。如：10、15、20、25等。 play_volume_ratio String 播音设置音量线性系数。取值为： 不设置：Do Not
单击，在服务列表中选择“网络 > NAT网关”，进入公网NAT网关页面。 在公网NAT网关页面，找到12中已创建的NAT网关，在其“操作”列，单击“设置规则”，进入规则列表页面。 在“SNAT规则”页签中，单击“添加SNAT规则”，进入SNAT规则配置页面。 参考“添加SNAT规则”章节中的参数说明列表，配置参数。
需确保该扩容分区后存在相邻的未分配磁盘（ocated分区）容量。否则，无法进行扩容。 单击“卸载”，单击“卸载”。 单击“空间调整”，根据需要设置扩容大小，且该容量不得超过ocated分区的容量大小，单击“确定”。 父主题： 桌面使用问题
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