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责任分工矩阵表 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案咨询 方案咨询，架构设计 R S 2 算法方案开发 开发符合客户要求的实施方案，保障实施方案的质量，并确保客户能够理解和认可实施方案。
华为云物联网咨询与规划服务，为客户提供物联网的业务调研、业务架构设计与开发支持，帮助客户梳理企业数字化现状，构建物联网解决方案，落实利用物联网新技术进行数字化升级的战略目标。 父主题： 关于服务咨询
调优方案设计：通过分析当前性能瓶颈，结合业务应用系统基本情况，并与客户软件开发人员进行沟通，给出可实施的调优方案。 调优实施：对各调优手段方便进行验证，判断各调优优化效果，整理有效且对业务应用系统合适的调优手段。
xxx客户大数据需求调研表》 《xxx客户大数据方案设计》 《xxx客户大数据云服务开通列表》 大数据平台设计服务-中规模 大数据平台设计服务-大规模 数据治理样板点建设服务 服务规格 交付件 大数据治理样板点建设服务 《xxx客户数据治理中心设计文档》 《xxx客户数据治理中心开发运维指导书
鲲鹏测评专家服务 云原生专家服务 微服务专家服务 ROMA集成专业服务 SAP上云专业服务 智能数据专家服务 数据运营专家服务 CSS专家服务 交通智能体专家服务 数据仓库专家服务 云视频交付实施服务 数据库迁移服务 计算增值服务 大数据基础设施专家服务 工业智能体使能服务 AI平台开发与实施服务
然而我国人工智能人才缺口很大，为了抓住这一历史机遇，加速构建人工智能人才生态，华为云推出了华为人工智能工程师培训专业服务，旨在培养掌握与人工智能相关的基础知识，并能够基于开源TensorFlow框架或华为云一站式人工智能开发平台ModelArts进行编程、开发、设计华为云企业智能解决方案的工程师
新上线“鲲鹏人才培养专家服务”，“华为物联网高级开发者培训”，“物联网高层班”，“华为云服务专家解决方案架构师培训”，“华为鲲鹏应用开发者培训”。 2019-09-30 第一次正式发布。
服务价值 对开发人员、DBA进行专业的数据库实战能力赋能，帮助客户更好地使用/保障数据库。 提升数据库的性能，更好地支撑客户业务发展。 提前去除数据库隐患，降低风险和运维成本。 前提条件 客户应提前至少3个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。
华为云不提供大数据应用开发或具体应用及各项系统改造的实施，但可以对其中与大数据基础设施相关的问题提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使项目能够顺利进行。
其中交通智能体专家服务的三个版本提供的能力如下： 咨询专家服务包括需求评估、开发验证、技术培训、标准实施等服务； 高级咨询专家服务包括项目调研、框架构建、系统设计、标准制定等服务； 资深咨询专家服务包括系统论证、战略规划、趋势分析、标准引导等服务。
培训对象 应用开发工程师 操作系统工程师 运维工程师 系统架构师 培训目标 完成该培训后，您将掌操作系统商业软件的安装部署，基本操作使用方法，具备企业Linux环境所需的核心系统管理技能。
服务实施 交付人员按照服务内容进行开发设计。 交付人员向客户提供交付件。 客户验收 服务经理发起服务验收。 客户验收并对服务进行评价。
培训对象 信息技术主管 数据库管理员 数据库开发者 培训目标 完成该培训后，您将熟悉云化分布式数据仓库的架构、数据库设计与管理、数据迁移、数据库的运维与调优，数据库的安全管理和高可用设计等知识，全方位了解数据仓库发展趋势与典型应用场景。
需要客户组织华为鲲鹏全栈调优支持服务团队与应用系统软件开发商（ISV）之间的沟通，使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分，存在需要客户进行决策的部分内容，客户需要组织决策小组进行相应的决策。
(未采购目标应用开发服务) S R 组织和安排相关人员按照设计方案进行开发(采购目标应用开发服务) R S 落地看护，实现方案评审，消除技术难题 R S 6 上线保障 制定保障计划，输出保障日报(通常1个月) R S 确定业务正式上线运行及转维 S R 7 验收 完成验收报告 R
如需驻场，需要提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。
根据当前项目的复杂程度，对于接口较多，情况较为复杂的系统，提供现场-增量包灵活满足客户诉求 只能基于现场进行叠加购买，适用于3万并发能力的被测系统（5个接口以内），如果超出，请叠加购买 研发能力规划研讨工作坊 基于客户的实际问题，提供研发能力相关流程问题实战研讨和演练（如Charter开发
如需驻场，需要提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。 分析报告如果需要华为方输出，需授权管理员账号信息，否则华为方辅助管理员输出。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。
需要客户组织华为鲲鹏移植支持服务团队与应用系统软件开发商（ISV）之间的沟通，使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏移植支持服务内容部分，存在需要客户进行决策的部分内容，客户需要组织决策小组进行相应的决策。
公司研发重量级团队建设及运作流程规划.docx》（必需） 《xx公司研发产品组合管理流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发需求管理流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发Charter立项流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发OBP流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发技术创新开发流程规划
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