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的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 了解客户消费
券的说明。 修改如何申请关联合作伙伴章节。 删除如何申请取消绑定合作伙伴章节。 修改如何查看合作伙伴账户调账记录章节。增加只有代售类和未设定类客户可查看调账记录说明。 修改如何使用伙伴下发的代金券章节。增加只有代售类和未设定类客户可使用伙伴代金券说明。 修改如何申请合作伙伴支付订
公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? 需要通过华为云运营后台处理,解绑原来的关联,然后由合作伙伴重新申请绑定。同一公司,可以申请后台做激励转移。 父主题: 激励
跳转到华为云页面绑定华为云账号 介绍合作伙伴客户如何通过Web UI方式将合作伙伴销售平台上客户的账号与华为云账号绑定。包括如下场景: 客户在伙伴销售平台已创建了账号,在华为云没有账号,需创建华为云账号并与伙伴销售平台账号绑定。 客户在伙伴销售平台创建账号前,已经在华为云创建了账
线上被邀请的客户可以在邮箱(合作伙伴录入信息的邮箱)中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
在调用API的时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API的权限。 在构造请求中以调用获取用户Token接口为例说明了如何调用API。获取伙伴或客户Token后,再调用其他接口时,您需要在请求消息头中添加“X-Auth-Token”,其值即为Token。例如Token值为“ABCDEFJ
解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题: 经销商子客户
合作伙伴邀请链接的时效是多久? 代售模式如何提现? 客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户如何更换关联的合作伙伴? 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 子客户如何申请测试券? 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同?
客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? HCPN入驻审核流程 如何注销伙伴账号? 如何退出伙伴发展路径? 如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制?
注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 如何查看合作伙伴的资质信息? 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销?
伙伴组织 伙伴权益 如何为组织人员分配权限? 如何获取资源配置清单? IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 如何查看已发放考试券? 个人华为云账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个账号? 考试券已经审核通过为什么券还没有到账? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制?
么? 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴报备客户后,客户电子邮箱变更,导致客户新邮箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系?
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题: 伙伴组织管理
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 海外商业认证是否可以使用国内的银行? 商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 商业信息认证时如何选择结算币种? 如何修改纳税人类型? 进行商业信息认证时,企业代码类型选择什么?
附录 跳转到华为云页面绑定华为云账号 如何获取xaccountType的取值 如何获取合作伙伴ID(partner_id) 如何获取客户的customer_id/domain_id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1
个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书? 在个人账号上传证书时,选方向为什么没有Cloud Migration? 伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? 个人华为账号如何关联到公司的账
云经销商伙伴 云经销商伙伴账号可以注销吗? 什么是华为云二级经销商? 如何成为华为云二级经销商? 企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴? 如何退出云经销商伙伴计划。 如何下载云经销商伙伴计划证书? 云经销商能否升级成为华为云一级经销商? 云经销商是否可以加入其它计划?例如严选产品代售计划?
与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 如何获取云服务产品规格 如何将合作伙伴Token置换为客户Token “向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 调用“API参考 > 云服务”下的接口提示类似“tenant_id
退票? 如果发票丢失了,怎么办? 是否支持开电子发票? 伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗? 顾问销售类子客户如何开票? 服务商如何为子客户开票? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票抬头变更需要怎么操作? 父主题: 解决方案提供商伙伴
项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 POC项目真实性举证材料需要提供哪些? 项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 项目交付延期如何处理? 参与人员及工作量是否可以更改? 父主题: 交付能力提升支持