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新手必读 业务流程 隐私保护通话二次开发业务整体流程如下: 隐私保护通话各模式的二次开发业务流程不完全相同,以下流程以AXB模式为例。 参考开发准备,获取调用隐私保护通话API的关联数据。 参考代码样例调用AXB模式绑定接口,设置用户号码A、用户号码B和隐私号码X的绑定关系。 根据请求响应消息,判断请求是否成功。
如何下载录音文件? 录音文件可以保存多久? 如何开启录音功能(为什么没有录音)? 开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音? 绑定&解绑问题
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDo
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDo
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDo
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDo
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDo
短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式: Notify:通知模式,Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B
短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式: Notify:通知模式,Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B
X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平
AX模式 样例 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 短信通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本,要求Node.js 7.0.0及以上版本。
AX模式绑定信息查询接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台查询已设置的AX绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 请求说明 请求方法 GET 访问URI /rest/provision/caas/privatenumber/v1
AXB模式 样例 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 短信通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本,要求Node.js 7.0.0及以上版本。 本
隐私保护通话如何发送短信? 短信功能开通后(点击查看如何开通),隐私保护通话各模式通过X号码发送短信的流程如下: AX模式: A发送短信给X,短信内容最后携带“@号码B”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码,下同),隐私保护通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B,发送方号码是X;
AXB模式解绑接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台解除已设置的AXB绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXB绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结
AXE模式解绑接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台解除已设置的AXE绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXE绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结
AXE模式 样例 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本,要求Node.js 7.0.0及以上版本。 本文档所述Demo在提供服务的过程中,可能会
AXYB模式 样例 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 获取录音文件下载地址接口 呼叫事件通知接口 话单通知接口 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本,要求Node.js 7.0.0及以上版本。 本文档所述Demo在提供服务的过程中
终止呼叫接口 接口功能 用户通过X号码发起呼叫后,客户可调用该接口随时终止一路呼叫。 如果该路呼叫已经结束,该接口会返回失败。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“呼叫事件和话单通知接口”获取到呼叫的sessionId。 接口类型
AXYB模式绑定信息查询接口 接口功能 该接口用于SP向隐私保护通话平台查询指定AXYB模式的绑定信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 请求说明 请求方法 GET 访问URI /rest/omp/xyrelationnumber/v1