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应急预案 概述 自定义预案 公共预案 父主题： 韧性中心
安全评分 操作场景 通过云运维中心查看安全云脑 SecMaster的安全评分和风险，安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 安全概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看安全云脑的安全评分。 图1 安全评分 单击“前往处理”，可跳转至安全云脑。 图2 跳转安全云脑
安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 认证证书
开通云运维中心 新用户首次登录云运维中心 COC，由于COC提供了对云服务资源的自动化运维、故障管理等能力，需要获得访问其他云服务的委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOC和ServiceAgencyForCOC的委托。委托包含的权限可见表1以及表2。
韧性中心常见问题 混沌演练是什么？ 支持哪些攻击场景？ 故障模式是什么？ 演练规划主要做什么？ 故障模式和演练任务的关系？ 演练报告有哪些内容？
待办任务创建成功后，责任人可以在待办中心受理和闭环待办任务。 创建待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面，进入待办中心列表界面。 图1 查看待办中心列表 单击“创建待办”，进入“创建待办”页面。 输入待办名称、描述、类型、重要性等必填字段，如表1所填写。 图2 创建待办
如果用户需要将云服务平台上的云运维中心集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云运维中心，具体操作请参见《云运维中心API参考》。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云运维中心。 如果用户已注册，可直接登录管理控制台，从主页选择“云运维中心”。如果未注册，请参见注册华为账号并开通华为云。
韧性中心 混沌演练 应急预案 PRR评审 应用韧性评估
查看公共预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“公共预案”页签。 单击公共预案表格第一列“应急预案”名称，查看应急预案。 图1 查看应急预案 克隆公共预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“公共预案”页签。 图2
参数中心 概述 创建参数 修改参数 参数详情 父主题： 自动化运维
成后，即可在云运维中心对应场景中进行相关运维操作。 云服务配置：提供云监控服务（CES）的多区域告警规则一次性配置能力。 云运维中心配置 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以看到快速配置中心。 图1 快速配置中心 如果“总览”页面，没有显示快速配置中心部分（图1显示的部分
多AZ容灾 COC支持跨AZ容灾，当一个AZ异常时，不影响COC实例持续提供服务。 数据容灾 通过数据定期备份方式实现数据容灾。 父主题： 安全
变更中心 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题： 变更管理
和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建思路与措施，包括云安全战略、责任共担模型、合规与隐私、安全组织与人员、基础设施安全、租户服务与租户安全、工程安全、运维运营安全、生态安全。 图1 华为云安全责任共担模型 父主题： 安全
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时，事件处理闭环低效，无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现，无运维经验沉淀，确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警，处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程，实现规范性处理。
查看自定义预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“自定义预案”页签。 单击第一列“应急预案”名称，查看应急预案。 图9 查看应急预案 编辑应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“自定义预案”页签。 图10 自定义预案页面
审计与日志 审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CT
华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许
钥（AK/SK）。 访问控制 COC支持通过IAM权限控制进行访问控制。关于IAM的详细介绍以及COC权限管理请参见权限管理。 父主题： 安全
概述 云运维中心的韧性中心提供了应急预案功能，允许用户为系统可能发生的故障建立对应的应急预案。这样，在故障发生后，用户可以参考这些预案进行紧急恢复。创建应急预案的流程包括登录 云运维中心,选择“韧性中心>应急预案”页面，并进行应急预案的自定义创建，包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”)
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