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SPC4，请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
注意事项 企业购买录播空间后，企业下用户可使用云录制，购买方法请参考如何购买会议套餐。 仅会议主持人支持使用云录制。 录制文件说明： 录制结束后，系统自动生成录制文件，录制文件查看、下载、分享请参考录制文件管理。 录制文件类型取决于企业管理员的录制设置，录制的画面内容请参考云录制类型说明。
图3 解除绑定 重新激活，详细操作请参考安装与激活。 解决方法二 请检查当前设备是否有其他的Windows系统账户已激活SmartRooms。 如果是，请切换到该Windows系统账户使用SmartRooms。 父主题： 客户端业务使用
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”，“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求，并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书，地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型，选择“iOS App Development”。
在签名列表中，查看签名者姓名是否为“Huawei Technologies xxxx”，如果不是，请不要使用该软件包安装客户端。 Mac软件合法性在安装时系统会进行校验，请留意系统提示，如果不合法，请您不要继续安装客户端。 企业用户从短信或邮件中获取用户账号密码，登录桌面端。 图1 登录客户端 父主题： 配置会议室设备和客户端
录播功能会录制哪些内容？ 录制系统默认录制到的是单画面观看的效果，录制窗口不随画面布局改变而变化。 父主题： 会议录制
下载登录 移动端推荐配置如下： 操作系统要求如下所示： 类型 最低要求 建议配置 安卓客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS 11 iOS 14 及以上版本 硬件要求如下所示： 类型
SP管理员查询SP下资源使用信息 描述 SP管理员查询所属SP的共享资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/spRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
示例1：企业注册信息、资源和业务权限管理 应用场景 第三方使用企业管理员账号登录成功后，可以查询所属企业的注册信息、企业内资源以及业务权限，并可对企业注册信息进行修改（当前只支持企业地址修改）。 业务流程 图1 企业注册信息、资源和业务权限管理流程图 第三方通过企业管理员账号、密码登录，获取Token。
企业管理员查询企业资源使用信息 描述 企业管理员查询所属企业的资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/orgRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
7、未升级到最新版本和补丁的Windows 10，并且不想升级系统；或者您的操作系统已是Windows 10、Windows 11，并安装了最新的系统安全补丁，可通过以下步骤检查客户端安装包的正确性。 打开目录：%appdata%\HuaweiMeeting\update，右键单击升级包（exe文件）的属性。
持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“收集日志”，收集完成后系统将自动弹出日志本地存放路径。 收集日志不会收集个人相关信息。 父主题： 客户端业务使用
批量修改终端状态 描述 企业管理员通过该接口批量修改专业会议终端状态。当专业会议终端资源到期后，若企业内对应资源的专业会议终端超过数量后会被系统随机自动停用，此时可通过该接口修改专业会议终端的状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。
用户查询自己的信息 描述 企业用户通过该接口查询自己的信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/member 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置
用户修改自己的信息 描述 企业用户通过该接口修改自己的信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/member 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置
查询会议所在区域信息 描述 该接口用于查询会议所在区域的IP和域名。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/conferences/region/info 传输协议 HTTPS
第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统，仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务； 云会议扩容，无需任何扩容方案，只需在华为云上额外购买会议资源； 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护，可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持； 支持第三方会议硬件终端，客户选择更加灵活。
在“服务器设置”界面，选择“华为云”，按确认键。 在弹出的对话框中输入激活码，按确认键。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 如出现异常，请前往华为云工单系统提交工单，获得技术支持。 在“音频测试”界面，选择“播放音频”，如图5所示。 此时可听到测试音，可
企业管理员通过该接口批量修改用户状态，当用户账号数资源或者电子白板（SmartRooms）资源到期后，若企业内对应资源的用户账号超过数量后会被系统随机自动停用，此时可通过该接口修改用户的状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT
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