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示例1:个人信息管理 应用场景 第三方使用企业用户账号登录成功后,可以查看及修改自己的个人信息,以及修改手机号或邮箱。 业务流程 图1 个人信息管理流程图 第三方通过企业用户账号、密码登录,获取Token。 第三方向网关APIG发送账号鉴权请求。 网关接收请求后,向CloudPortal发送账号鉴权请求。
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
信息窗素材管理 新增信息窗素材 删除信息窗素材 分页查询信息窗素材 更新信息窗素材 父主题: 信息窗管理
信息窗管理 信息窗发布管理 信息窗节目管理 信息窗素材管理
信息窗管理 “信息窗”是用来制作和管理在IdeaHub上播放的节目。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 高级管理 > 信息窗内容发布”。 上传素材。 在“信息窗内容发布”界面,选择“素材库”,单击“上传素材”上传素材。根据说明上传符合要求的图片素材,单击“上传”。 新建节目。 在“
客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议录制
认证证书 公安部信息安全等级保护三级评测 ISO 27701认证【隐私信息管理体系】 BS 10012认证【个人信息管理体系】 ISO 27018认证【公有云个人信息保护管理体系】 ISO 27799证书【个人健康信息安全管理体系】 NIST CSF 证书【网络安全框架评估体系】
客户端目前支持的操作系统版本,如表1所示。 表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows 10及以上(32位或64位),MacOS 10.12及以上版本 移动客户端 Android 6.0及以上,iOS 11.0及以上版本 父主题: 产品规格
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址:
是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
华为云会议客户端支持哪些操作系统? 华为云会议移动端:支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端:支持Windows和Mac操作系统。 下载地址:https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html 父主题:
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
从账号角度,会议服务提供给用户侧不同身份账号维度管理访问,包括 SP账号(维度企业群管理) 企业账号(维度企业内用户、组织、业务管理) 个人用户账号(维度个人信息管理和会议管理) 从SP维度角度,会议服务提供不同SP账号管理本SP下的企业,企业数据逻辑隔离,SP账号只能管理自己范围的企业数据,API调用时不能访问其他SP的企业数据。
打开本地PC使用浏览器以管理员账号登录FusionAccess管理系统。 地址格式为“https://ITA服务器的业务平面IP地址:8448”,例如“https://192.168.181.61:8448”。 在FusionAccess系统上方导航中依次选择“资源 > 策略 > 协议策略”,如图1所示。
Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退? Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后,启动时出现闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。单击“快
应用示例 示例1:个人信息管理 示例2:企业用户管理 父主题: 用户管理
TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。
云会议如何保证安全性? 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计,业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”,即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠,为您的会议业务保驾护航。
5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后已不支持Windows 7操作系统,如果您需要在Windows设备安装V10.10.5以上版本的客户端,请使用Windows 10及以上操作系统。 如果您的操作系统为Windows 7,请使用华为云会议客户端V10