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在“充值金额”后设置充值金额。 单击“下一步”,根据选择的充值方式跳转到对应的充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 已经获得专属汇款账号的客户,可通过当前账号实名主体的银行卡进行汇款。如需使用其他汇款户名的银行卡汇款,可单击“新增其他汇款户名”,创建第三方代付协议后,可通过新增的汇款户名转账汇款。 转账汇款
为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单和收支明细中的代金券汇总金额会不一致? 为什么收支明细中交易类型为消费的记录,交易时间和账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据? 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次? 月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到?
为什么收支明细中会有调账金额? 合作伙伴子账户:调账金额一般为关联的合作伙伴对您进行的拨款,金额回收等操作产生的。 后付费客户:华为云为您的信用账户调整信用额度时产生的。 父主题: 账单
账单,查看流水账单的应付金额总计。 图5 流水账单应付金额总计 核对汇总金额和账单详情总计 核对汇总金额和资源按账期账单总计是否相等。 汇总账单的应付金额总计=资源按账期账单的应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面查看每月汇总账单的应付金额总计。 图6
云市场产品可以退订吗? 不同类型的云市场产品,有不同的退订规则。云市场产品的退订规则,请参见云市场退订管理规则。 父主题: 退订与退换货
指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务的名称。 AOS堆栈 按需 规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 AOS堆栈|4
计费模式:代金券的计费模式与您选购的产品的计费模式不匹配。如:计费类型为“按需”的代金券不能用于购买包年包月产品,计费类型为“包月”的代金券不能用于购买包年产品,计费类型为“包年包月”的代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥:代金券不可以和促销折扣、商务折扣同享,不可以与折扣券同享。
费操作页或导出续费清单查看资源的续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏的“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长的续费价格。 续费时长右上角的标识表示该续费时长享受一定的价格优惠,展开“优惠详情”可以
哪些场景下可以申请退票? 下列场景下客户可以申请退票: 已开具的发票信息有误 想要对已开票的订单进行退订 想要对已开票的金额进行提现 其他 父主题: 申请发票类
产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 云服务区
切换签约主体后,账户余额会切换吗? 已经开票的账户余额仍然保留在原签约主体的账户中,客户消费时,会优先扣除原签约主体的账户余额。 未开票的账户余额会切换到新签约主体的账户中。 父主题: 多签约主体
消费-按月付费:按月支付的包年/包月产品产生的费用。 消费-按年付费:按年支付的包年/包月产品产生的费用。 退款-退订:退订的包年/包月产品产生的费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生的费用。 说明: 2022-08-25日之前,资源变更(如:降配)的账单类型为:退
提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请的处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请的处理进度: “提现中”的状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”的状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额的预计到账时间根据提现分类的不同的而有所差异, 如遇法定节假日顺延。
系统支持批量包年/包月即时转按需操作,即一次将多台包年/包月计费的弹性云服务器立即变更为按需的计费模式。操作如下: 勾选待转按需的多台弹性云服务器。 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多>即时转按需”。 进入即时转按需页面,确认无误后单击“确定”。 确认包年/包月转按需的退款明细和按需计费信息,并单击“转按需”。
提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现? 为什么提现后收到多笔华为云退款?
放或删除;若账号下的某个资源因欠费或违规冻结,该资源仍允许释放或删除。 若账号因违规被公安冻结,则该账号下的所有资源不允许释放或删除;若账号下的某个资源因违规被公安冻结,则该资源不允许释放或删除。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。
ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源的产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源的产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出的历史账单信息不变。 按照主资源身份出账的子资源,合同商务折扣仍按照子资源的产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折扣为5折
通IO或超高IO的资源不能扣减该资源包。 促销活动的资源包:客户参加促销活动时的资源包。示例:参加某个促销活动赠送的资源包。 订购的资源包:客户下单购买的资源包。 相同类型资源包的扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效的资源包(客户可以从“费用中心
为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? 展示按需资源的消费金额时,呈现的是原始消费金额,为8位小数;展示扣费金额时,呈现的实际从账户扣费的金额,为2位小数(即扣到分)。 父主题: 账单
申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 已签订合同的客户,需保持增值税发票的抬头与合同中的公司名称一致。 父主题: 合同