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//根据ak查询sk,按照自己的数据规则查询 String sk ="f980be69-88e6-4f02-9d09-e47326488df2"; // 这里直接赋值为一个固定的字符串,实际应用中应根据ak查询获取 //验证Token(验证失败,会引发异常)
工单状态变为"待确认结果",系统将通知客户,确认是否已解决问题。 如客户确认问题已解决,则工单状态将从"待确认结果"变为"已关闭"。 如客户认为问题未解决,客户可通过继续留言驳回工单给商家处理,此时工单状态将重新变为"处理中"。 工单状态为"待确认结果"时,如客户在7个工作日
指产品销售收入按协议约定计算出来在本结算账期应结算给商家的金额,即本结算账期下所有订单的伙伴结算金额(含税)的总和,订单的伙伴结算金额计算规则请参见结算金额计算规则 伙伴结算比例 指按协议约定的商家对应的分成比例。 父主题: 查询账单
订单查询 Seller可查看买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理>订单列表”。 设置查询条件,点击“查询”。 seller可查询到需查看的交易记录。 选择一条交易记录,点击操作列的“详情”,可查看单笔交易的详细信息,包括Product
查询账单 账单说明 账单对账 查询账单 父主题: 商家结算
参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 说明 resultCode M String 6 调用结果码。 具体请参见调用结果码说明。 resultMsg M String 255 调用结果描述。 instanceId M String 64 实例ID,商家提供的唯一标识。 建议此I
是否必选 参数类型 最大字符长度 说明 resultCode M String 6 调用结果码。 具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 返回结果示例: { "resultCode":"000000", "resultMsg":"success
用户购买该商品时,云商店调用新购商品接口,商家需返回结果码为订单创建成功000000。 当商家点击开通交付时,云商店调用新购商品接口,商家需返回结果码成功000000。 用户点击确认验收时,云商店调用新购商品传入用户验收时间给到商家,商家需返回结果码成功000000。 acceptanceTime
用户购买该商品时,云商店调用新购商品接口,商家需返回结果码订单创建成功000000。 当商家点击开通交付时,云商店调用新购商品接口,商家需返回结果码成功000000。 用户点击确认验收时,云商店调用新购商品传入用户验收时间给到商家,商家需返回结果码成功000000。 acceptanceTime
查询交易明细 商家在每日8点后可查看前一日24点前商品的交易明细并进行导出。 查询交易明细 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 > 交易明细管理”,进入交易明细列表页面。 选择商品类型页签,输入查询条件,如订单号、账期、客户账号,筛选出需要查看的目标订单。 单击目标订单左侧的,查看该笔订单的交易明细。
查找商品 云商店为用户提供了丰富的商品品类,用户可以通过首页推荐和商品搜索功能寻找商品。 按商品查找 进入云商店官网页,在搜索框内输入关键词,搜索引擎会给出商品和店铺的热词推荐选项。您可以选择以下两种方式: 点击推荐搜索热词,查看搜索结果。 点击“”或按回车键查看搜索结果。搜索引
出账 会签 待会签 请查看对账单。 查看 会签 申付审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。 查看 会签驳回 请联系运营人员了解会签驳回原因。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 申付审核 支付 申付处理中
客户续费下单付款成功后,云商店将调用该接口(续费场景)请求商家执行业务延期,商家接口需要更新到期日,并将执行结果返回给云商店。 客户购买的商品过期,云商店调用该接口(过期场景)时,商家接到通知应冻结指定的授权码,并将执行结果返回给云商店。 用户订单到期后,根据客户等级的不同,有最长15天的资源冻结期,冻结期内
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件,筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的,查看该笔订单的账单详情。
华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见:若资质与选品审核不通过,商
要查看的目标订单。图示以通用商品为例。可查看订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细;
买商品的信息和客户信息,商品生产环境收到该请求信息,需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 用户购买商品后,在“买家中心”点击该商品的“资源详情”查询使用信息时,会实时调用接口(新购场景)进行查询,所以商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。即云商店服务有可能重发
处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。
店统一提供,由用户输入账户、密码,获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口同步给商家的租户client_id、client_secret信息,用于code鉴权。 具体的时序图如下: 1、浏览器重定向至统一登录地址,具体接口形式如下:
店统一提供,由用户输入账户、密码,获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口同步给商家的租户client_id、client_secret信息,用于code鉴权。 具体的时序图如下: 1、 浏览器重定向至统一登录地址,具体接口形式如下: