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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 问题 同一个用户订阅可以分多次订购同一个资源吗？比如：API人脸识别，第一次10路，第二次20路。 回答 目前暂时不支持，后续如果是通用场景，或者客户紧急要求，会收编到基线。 父主题： 操作使用相关
以StaticApplication适配器开发流程为例： 整体流程： 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件（StaticApplication软件包） --> 用户A发布上架 -->管理台上架审批-->通过a / 不通过b
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如
单击系统预置的协议版本后的“编辑”，修改“登录时检查新版”、“协议形式”和“协议内容”，具体参考表1。协议的具体内容可参考样例，样例中蓝色字体是必须根据实际情况审视修改，红色字体是对样例的说明，请务必删除。 参考环境里的预置协议内容修改“隐私政策”。 参考环境里的预置协议内容修改注册场景的“用户协议”。
单击“新建公共组”，填写公共组的标签（后续可修改），添加成员或删除所选的成员。字段信息请参考表1。 表1 公共组相关字段说明 字段 说明 标签 公共组的识别名称。运营管理员在业务流程管理中看到的公共组名称即是该字段值。 成员类型 用户：指AstroZero上创建的运营管理员。 业务用户：指ROMA
看出是哪个ROMA Exchange连接共享中心用的用户。 新建用户时的全名，是会在资产共享审批、获取共享资产审批或资产查询里会显示，方便识别谁共享的资产或谁申请该共享资产或共享来源。 单击“保存”。 创建审批共享资产的管理员C。 用租户登录AstroZero的环境。 进到Ast
中心地址、客户ID和客户密钥，参考表1配置，然后单击“确定”。 表1 新增共享中心的连接配置 字段 说明 共享中心名称 根据需要配置，方便识别即可。 共享中心的地址 填写共享中心的地址，注意地址的格式：http(s)://example.com。共享中心的地址请联系共享中心的运维人员获取。
批量导入导出组织树。 管理员单击“下载模板”，然后离线填写组织后，单击“导入”，进行批量导入。 管理员单击“导出”，可以将所有的组织批量导出。 在线管理组织树。 单击“添加根组织”，在“增加组织”窗口里，输入组织名称后，单击“确定”，即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上，系统显
可以勾选到期后是否自动续费。 单击“立即购买”，系统进入订单页面。用户查看订单情况，并选择支付方式。 根据付款方式，单击“确认付款”或“去在线支付”，系统弹出如下提示信息，表示订单支付成功。系统自动在后台安装ROMA Exchange。 单击“返回ROMA资产中心控制台”，可以查看ROMA
所属的区域。请与前提条件5中获取的“所属的区域”取值保持一致。 描述 可选，连接器的描述信息。 配置完后，单击“保存”。 功能测试 创建连接器后，您可进行简单的测试，测试是否能发送短信。 在连接器列表页单击连接器的名称，进入连接器的详情页。 在该连接器详情页面单击“发送测试”。 输入接收者号码和短信内容，单击“发送”。
离线软件包适配器 连接器类型 下拉框里选择。安装配置好ROMA Exchange时，需要配置好连接器，然后这里就能选到。 连接器名称 选择连接器类型后，可以从下拉框里选择。安装配置好ROMA Exchange时，需要配置好连接器，然后这里就能选到。 桶名称 OBS桶名称，选择连接器名称后，可以从下拉框里选择。安装配置好ROMA
前提条件 安装部署已订阅的AstroZero资产、ROMA Connect集成应用资产、ROMA Connect连接器资产和订阅ServiceStage资产需要完成授权认证，具体方法请参见授权信息管理。其他资产的订阅使用，不需要前提条件。 同一资产来源，仅首次订阅或首次安装部署需要该前提条件。
云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录ROMA Exchange的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参考CTS快速入门。 CTS支持追踪的ROMA
存储服务 系统存储连接器类型 资产提供方上传资产时，需要保存资产的相关文件，因此需要用到存储。 直接在文本框里输入类型： OBS：OBS需要单独部署。推荐使用OBS。 MINIO：AstroZero内置的存储服务。 系统存储连接器名称 系统存储连接器的名称。 请参考配置OBS存储功能里配置。
短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例
参考进入租户管理员配置界面进入租户管理员配置界面，在租户管理员界面上，单击“连接器配置”下的“OBS”，跳转到OBS列表页。 单击“新建”。 参考界面和表1配置必选参数。 表1 OBS存储配置参数说明 字段 说明 如何配置 基本信息 名称 OBS连接器的名称，用户自定义。 单击文本框，填入名称。 账号地区
库”页签下看到部署的资产。 如果是ROMA Connect相关的部署类资产，如果是集成应用：选择实例、输入应用名称；如果是连接器：选择区域信息，输入连接器名称，然后单击“部署”，部署完成后系统显示“已完成部署”。然后参考资产配套的文档，使用资产。 如果是ServiceStage相
访问宿主机IP加查出来端口，可进入minio配置界面 输入用户名和密码，进入之后右下角添加桶即可，桶名不支持大写及特殊字符。 然后回租户内常见minio连接器，内容分发网络为一般为租户访问地址加端口号32000/minio，例如：https://192.168.1.1:32000/minio。 输
在左侧菜单选择“集群管理”，获取集群的“内网访问地址”和“版本”取值。 配置说明 参考进入租户管理员配置界面进入租户管理员配置界面，在租户管理员界面上，单击“连接器配置”下的“搜索服务配置”，跳转到搜索服务列表页。 单击“CP_DS__esConnector”，在详情页里，单击，将地址改成前提条件里获取的“内网访问地址”。
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