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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费FAQ
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问OCR的方式有多种，包括OCR控制台、API、SDK，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过OCR提供的REST风格的API接口进行请求。 OCR的接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。
工作流简介 功能介绍 支持构建文字识别模板，识别单个板式图片中的文字，提供高精度的文字识别模型，保证结构化信息提取精度。 适用场景 用户认证识别 识别证件中关键信息，节省人工录入，提升效率，降低用户实名认证成本，准确快速便捷。 快递单自动填写 识别图片中联系人信息并自动填写快递单，减少人工输入。
在文字识别过程中，套件会检查所识别图片与模板图片是否为同一种模板，并将识别图片校正后再提取结构化信息，支持图片平移、旋转与拉伸变换。 为了检查并校正待识别的图片，这就需要在模板图片中指定参照字段。通过参照字段的文字内容来判断是否属于同一种模板，通过参照字段的位置来校正待识别图片。
失败的次数不计算在使用量内。 请参照如下操作查看调用失败的次数： 登录管理控制台。 在控制台首页选择“文字识别”，进入“文字识别”界面。 选择对应的服务（如：“智能分类识别”），单击“查看监控数据”，进入云监控控制台查看服务调用成功和失败的次数等具体信息。 父主题： API使用类
组。 返回用户组列表，单击列表中的“授权”。 勾选需要授予用户组的权限，单击“确定”，完成用户组授权。 选择权限的作用服务。此处选择“文字识别（OCR）”，并为该用户组设置所需的权限。 OCR FullAccess：所有权限，可以使IAM用户具备开通/关闭/使用服务能力。 OCR
不同区域是否有时延 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 不过，在基础设施、B
框选参照字段 框选识别区 在图片模板中框选识别区，确定模板图片中需要识别的文字位置。 框选识别区 模板总览 检查所有模板是否已正确配置。 模板总览 评估 通过上传测试图片，在线评估模板分类情况和模板的文字识别情况，保证能在多个模板情况下正确分类测试图片的模板，并且能正确识别测试图片中的识别区文字。
无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。 解决措施 用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录
套餐包配额使用完后，转为按需计费（按API调用成功的次数计费）。不使用则不计费。具体计费价格请参见文字识别价格详情。 查看套餐余量 登录文字识别控制台。 在“套餐包管理”中查看套餐余量。 图1 套餐包管理 设置套餐包剩余使用量预警 单击文字识别控制台-套餐包管理，或者单击“控制台”>“费用”>“我的套餐”，页面右
通用表格识别 /v1.0/ocr/general-table /v2/{project_id}/ocr/general-table 通用文字识别 /v1.0/ocr/general-text /v2/{project_id}/ocr/general-text 网络图片识别 /v1
多个套餐包扣减顺序 如果您购买了多个套餐包，则套餐包的扣减规则如下。 按照套餐包来源类型扣费，扣减优先级由高到低为：免费权益 -> 促销 -> 订购 按套餐包创建、生效、失效时间扣费。 多个套餐包，创建时间相同时，优先抵扣先生效的。 多个套餐包，生效时间相同时，优先抵扣先失效的。
<version>3.1.59</version> </dependency> java-sdk-core-3.2.4.jar 使用以上依赖，识别车辆合格证，导入demo后没有车辆合格证接口信息。 原因分析 sdk版本太低。 解决措施 前往APIE找最新版本SDK，更新本地SDK。 父主题：
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“模板列表”页签，选择模板名称，单击操作列的“删除”。
进入“应用开发”页面，您可以依次修改“上传模板图片”、“定义预处理”、“框选参照字段”、“框选识别区”、“评估”步骤的信息，重新编辑模板。操作指引如下： 上传模板图片 定义预处理 6.3.4-框选参照字段 6.3.5-框选识别区 6.3.6-评估 6.3.7-调用指南 父主题： 通用单模板工作流
进入“应用开发”页面，您可以依次修改“上传模板图片”、“定义预处理”、“框选参照字段”、“框选识别区”、“模板总览”、“评估”、“调用指南”步骤的信息，重新部署模板。操作指引如下： 上传模板图片 定义预处理 框选参照字段 框选识别区 模板总览 评估 调用指南 父主题： 多模板分类工作流
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“分类器列表”页签，选择多模板名称，单击操作列的“删除”。
上传模板图片 在使用多模板分类工作流开发应用之前，必须要明确文字识别的模板类型，明确以哪几种板式图片作为模板训练文字识别模型，基于自己的业务需求制定针对性的文字识别模型。例如上传两种不同格式的发票图片作为模板，训练的文字识别模型就能识别并提取这两种格式发票上的关键字段。 前提条件 已在自定
OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类
获取Token返回401状态码 获取Token返回401状态码有以下几种情况： Token的有效期为24小时，使用Token方式调用OCR服务返回401状态码，表示Token已经过期。建议重新获取Token调用OCR服务。 您的IAM账号的账号名与主账号的账号名一致，为了保证您的
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