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视频画面黑屏可能原因及解决措施： 1. 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题 解决措施：检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 2. 网络限制导致音视频媒体不通 解决措施：将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施：
会议设置”页面进行会议设置。 会议设置包括：基本设置、会议媒体设置、第三方直播房间。 基本设置 可以设置会议的基本信息，比如默认时区、会议默认选项、默认会议类型、会议加密方式、会议通知时间、提示语言和历史会议留存时间等。 会议媒体设置 设置会议的视频最大分辨率和带宽。 第三方直播房间设置
匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 匿名接入（免账号入会）是指没有用户账号，无需登录WeLink，直接使用会议ID和密码。 匿名接入，无法申请主持人权限，且与账号入会一样占用一个会议与会人名额。 当前硬终端不支持匿名入会。 父主题： 会议
9300HF（主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU） , 16G内存，直播前检查电脑设置，提前重启开机。尽量保证直播时， CPU占用不要超过70%，内存使用不超过65%。 关闭正在更新的windows补丁或提前让补丁更新结束。 关闭windows Update服务。 进入cmd，输入services
图片消息预览体验提升 会议体验优化 2024/10/10-WeLink PC端 V7.45.5 【新增功能】 会议云录制支持设置白名单 支持图片和文件分开存储 支持自定义新消息和免打扰消息通知类型 PC端7.45.5版本更新内容介绍.docx 2024/9/2-WeLink PC端 V7.44.5
主持人将鼠标放到举手的观众名字上，点击“更多”，选择“允许发言”，也可将其设置为嘉宾，设置完成后观众可开启摄像头和语音，邀请他共享桌面参与教学。 对话结束后可收回媒体权限。 主持人“允许发言”后，观众打开麦克风后即可与老师进行语音对话。 小技巧：全屏共享时，将鼠标移动到上方，通过工具栏快速找到聊天窗口，且可将“聊天”和“与会者”窗口置顶。
Large 请求的URI过长（URI通常为网址），服务器无法处理。 415 Unsupported Media Type 服务器无法处理请求附带的媒体格式。 416 Requested range not satisfiable 客户端请求的范围无效。 417 Expectation Failed
dropped如果是50%以上说明丢包严重，端口不通。 如果有显示connection timed out ，表示端口网络出现抖动，延迟很大造成收发超时。 如若出现丢包或者网络抖动也会出现网络连接失败的提示。请查看网络。 父主题： 消息
聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息
资源订购 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？ 如何购买PSTN资源？ PSTN电话外呼是否占用并发资源？ 会议录播空间规格如何选择？ 订购会议并发后有什么限制？ 订购VMR后有什么限制？ 父主题： 会议
之和最大为20个。 同一时间段只有1个会议，则会议中所有与会人数之和最大为20个。 同一时间段最多有10个2人会议。 使用任何方式入会都会占用与会方名额，包括无账号匿名入会、电话呼叫入会等。超过购买的最大会议与会方数则无法再添加与会人或者创建会议。 父主题： 产品规格
如何开启/关闭WeLink的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容 聊天记录可以存储多少天？ 可以把聊天内容和邮件内容复制和粘贴到其他软件（如微信等）吗？ WeLink传输文件大小限制是多少？ WeLink移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？
承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统，承载多种业务数据。因此在进行华为云会议部署时，需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响，进行合理带宽准备。带宽的要求（视频会议+桌面共享场景，各端需要4M带宽。对于纯视频（没有共享桌面）的带宽要求如下：
使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 推荐开通WeLink会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见费用说明。 父主题： 业务使用
对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统，承载多种业务数据。因此在进行华为云WeLink会议部署时，需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响，进行合理带宽准备。 父主题： 产品规格
辅流演示推流地址：目前仅支持一路流，保持为空 每开一个直播会议，需要重新创建一次会议，操作前需要确认会议直播端口充足，不同会议同时进行时不能占用同一直播推流地址。 第三方直播房间也可单独创建，并进行修改和管理： 进入”个人会议管理平台>会议管理”界面，进入”会议管理>会议设置”，选
输入框组件用于录入普通的文本，包含文字、数字等，在后台数据库是明文存储的。如在输入框组件内输入123，后台数据库明文存储的是123。 文本加密 文本加密组件是将业务数据以密文的方式存储至数据库中。如在文本加密组件内输入123，后台数据库存储的是加密后数据。 您可以将一些私密的业务数据，如手机号
PC端收到的图片全是灰图？ 检查默认文件存储地址，系统对所选文件夹名称长度有要求（win11最长可为137个汉字；win10最长可为89个汉字），若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径：设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址，如下： 父主题： 消息
基本概念 区域（Region） 从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Regi
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用
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