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直播业务媒体流如何应对防火墙限制？ 分身数字人直播业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，防火墙需要放开如下限制： 解除所有IP访问的限制。 在客户端防火墙配置SparkRTC端口和域名白名单。 配置SparkRTC端口的防火墙白名单，如表1所示。
智能交互支持富媒体吗？ 支持的富媒体格式 用户与数字人进行智能交互问答时，支持展示如下格式的富媒体： 图片：JPG、PNG、BMP、GIF、SVG。 视频：MP4。 导入富媒体操作 支持通过问答库导入富媒体，示例如表1所示。以奇妙问知识库为例，可以通过新增知识库来补充富媒体知识。 如
智能交互业务媒体流如何应对防火墙限制？ 分身数字人智能交互业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，您的防火墙需要配置SparkRTC端口和域名的白名单，请参考直播业务媒体流如何应对防火墙限制？。 父主题： 智能交互
删除资产 功能介绍 该接口用于删除资产库中的媒体资产。调用该接口删除媒体资产时，媒体资产会放入回收站中，不会彻底删除。如需彻底删除资产，需增加“mode=force”参数配置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/digital-assets/{asset_id}
PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 需要排查是否是下述原因导致： PPT大小超过100M。 PPT内部包含很多媒体文件，导致PPT的压缩比过大。 PPT动画等内容过于复杂。 建议排查修改后，重新上传大小内容均合理的PPT。 父主题： 视频制作
视频直播 直播剧本保存失败怎么办？ 提示模板不可用怎么办？ 直播业务媒体流如何应对防火墙限制？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 第三方平台的直播画面没有声音怎么办？
删除文件 功能介绍 该接口用于删除媒体资产库中指定的文件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/files/{file_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。
查询资产概要 功能介绍 该接口用于查询媒体资产库中指定的多个资产的概要信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-assets/summarys 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
更新资产 功能介绍 该接口用于更新资产库中的媒体资产信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/digital-assets/{asset_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
查询资产详情 功能介绍 该接口用于查询资产库中指定媒体资产的详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-assets/{asset_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
恢复被删除的资产 功能介绍 该接口用于恢复被删除至回收站的媒体资产。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-assets/{asset_id}/restore 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
创建资产 功能介绍 该接口用于在资产库中添加上传新的媒体资产。可上传的资产类型包括：分身数字人模型、背景图片、素材图片、素材视频、PPT等。 资产类型是IMAGE时，通过system_properties来区分背景图片（BACKGROUND_IMG）、素材图片（MATERIAL_IMG）。
版本差异 适用场景 基础版声音制作 女声 基础版媒体1.wav 基础版媒体2.wav 支持手机录制20条语料音频（5分钟），1-3天制作，快速获得类真人音色，mos分3.8。 短视频制作 进阶版声音制作 女声 进阶版媒体1.wav 进阶版媒体2.wav 支持手机录制100条语料音频（1
安卓手机的超级录音机的录音参数设置方式，如下所示： 打开超级录音机软件。 为了能正常录音和保存文件，需要先授权给软件录音和存储权限，即允许“超级录音机”访问媒体。 进入软件设置页面。 设置如下选项： 录制设置 > 录音音质：选择“高清”。 录制设置 > 录音保存格式：选择“WAV”或“MP3”。
2022年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 数字内容生产线服务上线（受限公测） MetaStudio依托图形引擎和空间引擎两大媒体引擎，提供3D模型制作（Creator）、资产管理（Store）、内容编辑（Editor）、物理仿真（Simulation）、云渲染（Re
查询资产列表 功能介绍 该接口用于查询资产库中的媒体资产列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-assets 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。
不行。模型和唤醒词是绑定的，不支持本地修改唤醒词。 集成WebSDK的网页加载时自动调用create接口创建数字人，但是后续的数字人播报为啥没有声音？ 原因请参考媒体和Web Audio API 的自动播放指南，所以出现数字人没声音的问题时，建议按照下述步骤排查并做出相应处理。 添加按钮点击触发crea
fault. 媒体服务地址为空，请联系技术人员进行问题定位及处理 MSS.47015012 Media negotiation failed. Contact technical support to locate and rectify the fault. 媒体协商失败，请联系技术人员进行问题定位及处理
4K高清数字人视频新闻播报 石冀琳女士埃及开服致辞 北非第一朵公有云“华为云” 02:32 石冀琳女士数字人埃及开服致辞 媒体服务吕阳明数字人 多国语言介绍华为云MetaStudio 01:57 媒体服务产品线总裁数字人 记者分身构建数智主播 华为云与中青报的双向奔赴 01:40 记者分身构建数智主播矩阵
智能交互 智能交互支持富媒体吗？ 如何自定义域名方式访问智能交互页面？ 智能交互业务媒体流如何应对防火墙限制？ 智能交互界面报错“MSS.20010135”如何处理？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？
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