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注册并开通账号； 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-首页，新方案仅验证工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择【方案仅验证】->点击【下一步】 图2 新建空间 填写空间名称（必填）、描述（选填
新建需求为什么选不到自己需要的那个方案？ 可能的原因： 方案未设计完成是不能被需求关联的，请确保方案已经提交并且审核通过。 父主题： 验证中心
怎样让不同企业的测试人员都能创建测试用例？ 将需要参与用例设计的人添加到空间中且角色需要包含“测试工程师”，详细操作见空间成员管理； 在需求新建的流程图里选择该人员，则该人员即可创建用例。允许指定多人设计测试用例（可以是不同企业的用户，只要是该工作空间的成员并且是测试工程师角色即
按照方案生命周期展示每个阶段的处理人、SLA要求、实际达成工作日以及是否超期。 图3 联营&伙伴Lead SLA管理界面 告警处理&时间回溯 任务超期之后会进行告警，点击告警处理进行处理。 图4 告警处理界面 点击事件回溯，可以对超期事件进行回溯。 图5 时间回溯界面 父主题： 运营中心
开通华为云账号，若未开通，可前往华为云官网注册并开通账号； 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-首页，新建运维工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“，点击下一步 图2 新建运维空间 填写空间名称（必填）、空间描述（选填）
年度数据统计 图7 年度数据统计界面 管道任务分配视图 管道任务分配视图统计任务列表中的测试工程师任务完成情况，按照测试工程师和标签展示为柱状图，支持按照阶段和标签进行筛选。鼠标放到柱状图表中展示该标签下的任务统计详情。 图8 管道任务分配视图 图9 管道任务分配视图界面 父主题： 运营中心
则、创建SLA规则、创建运维用户组等。 图8 用户组授权 图9 配置用户组权限 图10 配置授权资源 用户组排班 排班即为按事件将用户组的成员轮流值班，当产生事件时，值班人默认为事件的响应人，需要响应事件并处理事件。 图11 用户组排班 图12 排班详情 （可选）SLA管理 SL
为什么找不到想操作的工作空间？ 可能的原因： 用户可能不在空间内，或者被移除空间，仅允许空间内的成员可以查看到空间。 请联系在该空间内的其他成员确认自己是否在空间中。 父主题： 空间管理
图元在面板图元里无法选中怎么办？ 方式一：鼠标右键面板图元选择“置于底部”即可，这是因为面板的层级较高覆盖了图元，如下图所示。 图1 修改图元层级 方式二：使用线框图元代替面板图元，线框图元中间为镂空，没有层级概念，不会覆盖住其他图元，如下图所示。 图2 线框图元 父主题： 设计中心
怎么收起设计中心的属性框？ 画布左上方有图元库和属性框的收起和展开按钮，点击即可切换收起和展开的状态。 双击图元也可以弹出图元的属性框。 父主题： 设计中心
某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景，需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景，通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等，助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 流程介绍 项目交付管理的流程一般会
节点和审核节点，按住鼠标左键可以拖动图元到画布中。 鼠标不按住放在图元上，图元的四周会出现连线锚点，选中锚点按住鼠标左键移动可以连线到其他图元。 双击功能节点或者审核节点图元可以编辑图元名称。 点击审核连出的连线可以选择类型是通过还是驳回。 图2 流程设计 完成后点击【提交】。
必填。自定义选择该项目交付的起止时间。 选择部署账号 必填。下拉选择空间内的成员，该信息用于记录开通交付资源账号。 附件信息 非必填。支持上传项目附件。 图1 项目基本信息 点击【下一步】，设置交付流水线。 交付流水线指引用户如何完成项目交付管理。您可以选择跳过流程图中的某些环节，并在流程图中设置各个环节的责任人。
手工清单资源开通不是真正的购买和部署云服务，而是手动购买云服务后，在资源管理这里做好记录的流程节点。 进入对应空间内的资源管理主页，点击对应需求名称右侧的“资源开通”按钮，进入资源开通页。 图6 资源开通主页 确认开通验证所需云服务资源信息。 补充开通的应用系统或技术栈信息。 图7 资源开通详情页
部署架构的删除按钮为什么是置灰的？ 按钮置灰，将鼠标光标放在按钮上面，会弹出置灰的原因。 可能的原因一 只有该部署架构的创建人才可以删除该部署架构，其他人是显示置灰的。可点击该部署架构的【详情】按钮，联系该部署架构的创建人删除。 图1 删除部署架构 可能的原因二 该部署架构已经被验证
为什么看不到运营中心？ 用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的？ 空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的，报错提示该IAM
怎么按照类型筛选工作待办？ 工作待办的待办事项列，点击漏斗图标就可以选择待办的类型进行筛选。 图1 待办事项筛选 父主题： 公共模块
中选择“本企业”选项后下拉选择用户。本实践分配的成员角色如图8所示。 图7 添加本企业成员 图8 成员列表 如何邀请其他企业用户？ 实际应用中往往会涉及多个企业和团队协作，若该成员非本企业用户，可通过邀请的方式将该用户添加至空间内。被邀请用户将会收到邀请通知，需要在“解决方案工作
工作任务分解 支持细化工作项并制定各个工作项的责任人和关联待办，对应的责任人将会收到待办通知和超时提醒。 图2 计划制定入口 图3 交付计划制定 设置里程碑 对于项目中的关键节点，可以设置项目里程碑。里程碑各个节点需要与1中的任务关联，同时会在自动发送周报里展示。 变更通知
新建需求的时候，提示集成架构审核未完成 图1 新建需求 这是因为方案设计审核通过后，又有用户修改了架构，此时方案列表虽然显示设计完成，但是架构实际是为未完成状态了，此时需要该方案的设计人再次提交方案并且审核通过后，才可以被需求关联，如果该方案没有审核流程，则需要该方案设计人手动点击保存即可。
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