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如何开启或关闭会中镜像效果? 会中关闭/开启 PC端: 依次选择“更多 > 设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端: 依次选择“更多 > 会议设置”,开启或关闭“视频镜像”。 会前关闭/开启 PC端: 依次选择“设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端:
客户端如何切换摄像头? PC端 进入会议设置,选择“视频”,在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头,在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题: 客户端业务使用
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
色。 丢包率>=阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。 启用“严重丢包提示”后,当丢包率5秒内持续大于阈值B时,遥控器操作界面会出现文字提示。 登录Web管理界面,选择“系统配置-显示-图标”,可修改丢包率提示。 父主题: 硬终端网络故障
html与我们联系。我们将尽快处理您提交的问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的问题。 如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向有管辖权的个人信息保护机构或其他监管部门进行投诉或举报。 一般情况下,我们会尽最大努力响应和处理您的请求。结合您的请求或问
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
如何开启1080P超清视频? 在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
华为云会议桌面端如何检测音频设备? 您可根据需要检测音频设备。 登录华为云会议桌面端。 在客户端首页左下角单击按钮打开“会议设置”弹窗。 选择“音频”页签,在“麦克风”或“扬声器”的“选择设备”中,单击“检测设备”,可检测麦克风或扬声器的输出等级,并可调整音量。 图1 检测音频设备
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
如何连接和使用TE50设备? TE50设备安装方法可参考:TE50 会议电视终端 快速安装指南。 TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50/60。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 硬终端业务使用
修改网络研讨会高级设置 描述 该接口用于设置指定网络研讨会的高级设置。管理员可设置企业内的网络研讨会高级设置,非管理员只可设置自己预定的网络研讨会的高级设置。 如有部分配置信息修改,则其他未修改的原始值也需要传入,否则部分字段会替换为默认值。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
入会即默认开启美颜功能,您可以根据需要随时关闭或开启美颜。 虚拟背景 入会后您可以使用背景虚化,上传自己喜欢的图片作为背景。 自定义虚拟背景的图片只支持JPG格式, Android客户端支持自定义图片的最大分辨率为6144*8192、最小分辨率为360*640,iOS客户端支持最大分辨率为409
会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 登录硬终端的Web页面,语音会场的终端,都在Web上用视频呼叫一次,这样下次默认就是视频呼叫。 父主题: 硬终端业务使用
华为云会议移动端如何设置音视频? 在会前或会中您可根据需要设置音视频。 会前 在移动端使用会议ID和密码入会时,可单击“麦克风”或“摄像头”右侧的按钮,切换开启或关闭状态。 会中 单击会控栏的“静音”或“视频”,可切换麦克风或摄像头的状态。 父主题: 客户端业务使用
云会议的技术规格 超大会议规格 华为云会议采用分布式部署,遍布多个地区的服务器群组,保障超大会议规格、充沛的会议资源。 最大支持1000方双向视频会议。 30小时超长会议时长。 可提前1年预约会议。 超强网络自适应能力 华为云会议无需部署专用网络,拥有超强网络自适应能力,可动态调
硬终端如何与华为云账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账
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