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  • 退订创建/变更失败资源 - 费用中心

    退订创建/变更失败资源 当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败资源。 注意事项 退订创建/变更失败资源,不收取退订手续费,不扣除已消费金额,退还代金券。 查看该订单中资源开通情况,请参见如何查看订单详情。 组合产品(如解决方案组合产品、小颗粒套餐,不包括软开云套

  • 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? - 费用中心

    华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值金额提现。 父主题: 提现

  • 订单 - 费用中心

    支付订单时如何使用折扣优惠优惠券? 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 为什么订单自动取消了? 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”订单?如何取消订单? 已取消订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消支付或退订订单是否能从我订单中删除? 订单提交失败怎么办?

  • 续费 - 费用中心

    云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用产品,到期后会自动续费吗? 资源到期后会被删除吗? 资源没到期续费后怎么计时? 资源到期后,续费付款有效期是多长? 资源包续费再次购买区别? 已释放资源能续费吗? 如何把所有续费项目一起添加付款? 变更资源计费模式对云服务运行是否有影响

  • 欠费还款 - 费用中心

    额。 企业子 企业主 该企业子账号欠费金额。 交易账号是指支付账单账号,一般情况下使用资源产生账单由资源拥有者账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联时刻开始,新产生账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单出账延迟,可能导致客户在角色发生转变

  • 资源包 - 费用中心

    资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? 限制场景相同资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包使用情况? 资源包按需资源有什么区别? 资源包剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警规则是什么? 资源包扣减规则 为什么

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更:变更包年/包月产品产生费用。

  • 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? - 费用中心

    为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 充值只是增加账户余额,对于已过期或是已冻结包年/包月资源,需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题: 续费

  • 云服务价格 - 费用中心

    本章节介绍华为云服务一些常见收费疑问。 针对具体云服务产品,您可以到对应产品侧查看详细计费说明,例如:ECS计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS价格计算器。 为什么价格计算器产品价格详情的价格不一样?

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-新购:指新购包年/包月产品产生费用。 消费-续订:指手动续订包年/包月产品产生费用。 消费-使用:指按需使用资源时产生费用。 消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消

  • 账单介绍 - 费用中心

    服务95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值用量明细查询导出。 账单使用常见问题及指引 华为云如何计算账单账期 华为云账单对账指引 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为什么收支明细中消费分类交易时间账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时的数据?

  • 快速入门 - 费用中心

    您可以根据出账后费用账单进行对账,对账主要是将不同账单进行核对,以确认资源购买、使用账户实际支出是否一致。 在哪里开发票 您可通过 费用中心-发票管理 开具发票。具体操作请参考:开具华为云发票、开具云市场发票。 4 如何停止使用资源 什么是退订/释放/删除 资源如何被手动删除?

  • 账户总览 - 费用中心

    查看本月消费金额 客户可查看当前账期截止当前时间产生费用。 由于按需产品结算存在一定延迟,所以费用实际略有偏差。 单击“查看费用账单”,跳转到“账单概览”页面。 账单概览 近7天扣费资源 查看近7天扣费资源 客户可查看近7天扣费资源产品类型和数量。 单击某资源类型链接,跳转到“

  • 账单导出 - 费用中心

    您可以查询到当前账号下每个资源使用情况扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源使用量消费 呈现每个资源资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源消费 呈现每个资源资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例每笔扣费明细。

  • 支付 - 费用中心

    则订单状态已变更订单不能再进行支付。 合并支付订单中有订单订单状态为“待审核”,则提示“以下订单需要通过审核才能支付,请耐心等待审核,审核通过后我们将发送通知您账号绑定手机邮件,收到通知后您可以继续支付订单”,并展示具体订单号。 合并支付订单中有订单订单状态为“待确认

  • 后付费客户查看账单还款 - 费用中心

    溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清账单及本期以后账单。 消费:按产品类型汇总各支付账户支出明细。 退款:按产品类型汇总各支付账户收款明细。 调账:按产品类型汇总华为云调账到客户账户收款明细。 如何查看未结清总金额 登录费用中心“总览”页面,“累计剩余应还金额”区域即可展示未结清总金额。

  • 资源包续费再次购买区别? - 费用中心

    资源包续费再次购买区别? 资源包续费:针对资源包到期后, 仍计划继续使用场景下可以通过续费继续使用资源。续费时不能指定生效时间,续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后,新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽,可能出现用量中断情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。

  • 了解费用分布情况 - 费用中心

    客户通过“账单概览”页“消费分布”卡片,可以从整体上了解某账期费用分布,如扣费最多产品类型、项目等。 支持从产品类型、项目、区域计费模式四个维度,左侧以环形图形式展示各分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月增加值)。更多统计维度,可单击卡片右上角的成本中心查看。

  • 对账示例 - 费用中心

    账单,查看流水账单应付金额总计。 图5 流水账单应付金额总计 核对汇总金额账单详情总计 核对汇总金额资源按账期账单总计是否相等。 汇总账单应付金额总计=资源按账期账单应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面查看每月汇总账单应付金额总计。 图6

  • 设置自动开票 - 费用中心

    自2020年8月1日起默认每个华为云账号只能设置1个有效发票信息。客户已经存在多个发票信息时,只支持修改删除,不能新增。 抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票信息。 企业客户创建或修改发票信息时,发票抬头必须实名认证名称保持一致,不能手动修改。企业客户如需开其他企业抬头发票,请在“账号中心