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补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 机器无法选择? 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 父主题: 资源运维常见问题
产品咨询 云运维中心权限如何配置? 如何通过企业项目进行权限控制 创建委托指导
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
人员管理 概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
批量操作常见问题 批量ECS资源切换镜像报错如何处理? 父主题: 资源运维常见问题
作业:在下拉列表选择选择作业,支持自定义作业和公共作业。 作业类型的任务,当前暂不支持引用全局参数的作业任务,以及无目标实例的作业。 IAM权限委托:用户授权云运维中心执行作业所能够使用的权限范围。 区域:请选择目标实例所在区域。 目标实例模式:请选择作业步骤和目标实例的执行方式。 所有步骤一致:
自动化运维常见问题 审批人无法接收通知? 自定义脚本参数输入值无效? 实例无法选择? 如何在不重启实例的情况下重置密码? 父主题: 资源运维常见问题
企业项目 应急预案所属的企业项目,默认为default 所属应用 预案所属的应用 恢复时长 预期的故障恢复时长 版本号 版本号 摘要 描述应急预案主要信息 填写故障处理,应急预案类型可以选择“自动化预案”和“文档预案”。 若选择“自动化预案”,处理方式可以选择“脚本”和“作业”。 图3
场景名称:排班场景的名称。 排班方式:排班的方式,可选择“固定班次”和“轮班(周一 -- 周日)”。 固定班次:对人员进行固定排班管理,直接为排班角色设置相应的人员。 轮班(周一 -- 周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应的排班 排班维度:排班的影响范围,可选择“应用排班”和“全局排班”。
流程管理”页面,单击页面问题流程>问题审批,可配置问题降级和问题挂起的审批流程。系统默认问题降级和挂起需要创单人审批 图1 问题审批 单击“新建问题审批”配置问题降级或问题挂起的流程,选择问题流程、问题级别和审批配置。 图2 新建问题审批流程 配置完成后在问题处理页面进行问题单降级和问题单挂起。 图3 问题处理页面
事件审批 操作场景 系统提供的事件暂停和事件降级默认流程,支持用户自定义事件暂停和降级审批流程,流程修改后可在事件处理页面发起申请和审批。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件审批,可配置事件降级和事件暂停的审批流程。系统默认事件降级无需审批,无事件暂停能力
联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“演练规划”页签。 图1 演练规划页面 单击“创建演练规划”,选择故障模式,执行人,区域和计划演练时间
SLO中断记录 操作场景 用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他,共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单,若有SLA记录,且产生业务中断的,则会自动生成中断记录,规则示例可参考告警单SLO中断记录;其余3类目前仅支持手动添加。
排班管理”页面,选择排班场景和排班角色,单击排班“操作”列的“删除”,即可删除排班。 图1 全局固定排班删除人员 全局排班+轮班班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景,单击“清空人员”。 图2 全局轮班场景删除人员 在清空人员弹窗填写开始时间和结束时间,选
理流畅度和运维效率。 资源管理驾驶舱:从全局视角实现用户资源可视化管理,支持多云和跨账号集中运维能力。 图2 资源全生命周期管理 变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查
-- 周日)”),区域和应用。 图6 应用轮班排班列表 区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关,您可以忽略区域。 单击“添加人员”,填写排班信息后,单击“确定”,可查看已添加的排班人员。 图7 应用轮班排班添加人员 区域:本次排班的区域,可多选,可忽略 应用:本次排班的应用,可多选
事件级别 操作场景 系统提供的事件级别名称描述和业务流程定义的事件级别和描述不符合,支持用户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单
参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 安全生产规则,参数仓库已选参数和已选主机实例不允许跨Region操作,选择实例和参数仓库选择的区域需要一致。 图1 参数仓库 图2 选择实例 父主题: 参数管理常见问题
COC快速配置中心面向华为云全局云服务提供场景化的集中配置入口,通过最佳实践的极简配置实现多区域、多账号、定时的自动化操作,为后续运维降低操作门槛。 您可以在快速配置中心完成云运维中心配置和云服务配置: 云运维中心配置:涵盖资源应用管理、自动化运维、故障管理、变更管理、混沌演练5个场景的配置任务,您可以根据
强制结束:单击“强制结束”,将结束本次作业的所有执行任务。 结束所有批次:单击“结束所有批次”,将结束当前步骤所有批次的执行任务。 取消:单击“取消”,将结束单台实例的执行任务。 编辑标签:可按照标签管理中的步骤,对作业工单的标签进行编辑。 图3 操作作业工单 单击“输入”页签,查询当前选中作业的基本信息以及自定义原子任务的脚本内容。