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SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日（需在每月20日前进行续费） 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日
SIM卡管理 查询SIM卡列表 SIM卡单卡停机 SIM卡单卡复机 月用量统计 查询SIM卡详情 激活实体卡 查询SIM卡实名认证信息 SIM卡申请断网/恢复在用 SIM卡达量断网/取消达量断网 SIM卡机卡重绑 清除实名认证信息 实体卡限速 批量查询SIM卡日用量 父主题： API列表
短信套餐管理 发送短信 短信发送详情 父主题： API列表
购买 能否购买少量物联网卡？ 开发票在哪个页面？ 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？
API接口 请问有物联网卡接口文档吗？ API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 可以对接平台进行充值吗？ 可以通过API进行续费吗？
三网卡策略管理 查询策略列表 新增网络切换策略 父主题： API列表
业务受理管理 分页查询业务受理单 分页查询业务受理明细 父主题： API列表
物流 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？
流量查询 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 物联网卡流量多久更新一次？
通知 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？
套餐管理 查询套餐列表信息 父主题： API列表
前向流量池管理 查询流量池列表 查询流量池成员列表 父主题： API列表
后向流量池管理 查询后向流量池列表 查询后向流量池成员列表 父主题： API列表
怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。在列表中可以查看“已用流量”和“剩余流量”。 已用流量（MB） 激活的物联网卡才会展示已用流量，此时物联网卡处于在用或已停用状态。已用流量默认截止到昨日24
下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 付款成功后，实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB，则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息，仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时，物流信息才会展示出来。 单击“批次号”列，进入订单详情
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务 获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 响应参数 状态码：
SMD卡，简称MS卡），是一种专为机器使用设计的产品，具备传统SIM卡的所有功能。采用SMD贴片封装工艺使得物联网卡芯片可以直接焊接在模组上，以实现紧密牢固的物理连接和可靠的接口通信。
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务 获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 响应参数 状态码：
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务 获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 表2 请求Body参数
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务 获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 响应参数 状态码：
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