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图解华为云WeLink-PC端
硬终端的推荐版本是多少？ 随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了拥有更优质的体验，建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】&【TE20云服
扩容 您购买的产品订单未到期，资源却无法满足业务需求时，可对WeLink进行按需扩容。 扩容步骤 登录华为云WeLink总览页。 单击对应订单后的“扩容”，系统跳转至扩容页面。 根据已购资源按需增加资源数量。 在页面右侧确认扩容资源数信息和套餐费用后，点击“确认订单”。 订单确认后，点击“确认付款”。
试用企业首次转商购买时，不再回收所有试用的资源，仅回收购买或赠送的商用资源对应的试用资源。如只购买“会议并发”，只回收试用的10个“会议并发”，不会回收VMR、硬终端接入账号等资源。 激活成功后获得赠送资源，将回收其对应的免费注册试用资源。如激活IdeaHub获得赠送会议并发，将回收免费试用的会议并发资源，
为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制？ 需要分配云会议室给用户，创建会议的时候使用云会议室ID开会 父主题： 会议管理
精选评论展示 对于用户在公众号文章发布的评论，管理员可在管理后台审核精选后再展示。 移动端展示： 父主题： 公众号
扩容前预约好的会议是否是根据扩容后的并发数进行限制？ 扩容后会立即生效，与会议的预约时间没有关系。并发扩容建议用户沟通客户经理协助申请扩容。 父主题： 产品规格
企业防火墙 参考：WeLink防火墙端口列表 此为内部链接，如无法点击获取请联系相应客户经理获取。
云会议室怎么进行分配？ 分配云会议室给用户 云会议室管理员可以将云会议室分配给企业内指定的用户。分配完成后，该指定用户可作为该云会议室的会议管理员在WeLink手机/PC客户端主动召开会议并进行会控操会议控制。 单击左侧导航树的”企业管理”>”云会议室”。 单击云会议室右侧操作栏的，弹出“云会议室分配”窗口。
云会议室资源企业下所有人都可以共享使用吗？ 云会议室需要分配会议室管理员，只能会议室管理员创建会议，其他用户只能加入会议。 父主题： 资源管理
企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后
WeLink支持添加多少张图片到邮件正文， 是否有大小限制？ 邮件没有大小限制，超过20M的会传到云空间生成链接发送，但图片张数有限制，最多能添加32张图片。 父主题： 邮件
2024/11/6-WeLink PC端升级公告（NEW） 尊敬的华为云WeLink客户： 为进一步提升用户体验，华为云WeLink消息服务计划于2024年11月8日升级用户状态（头像右下角小绿点）服务，升级后WeLink PC端最低支持V7.13版本。 为避免影响您查看他人的在线状态，请尽快升级到WeLink
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否闭音，可以尝试点击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，点击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输
单击右侧"管理公众号">“创建公众号”，上传公众号头像、填写公众号名称，功能介绍，选择公众号类型（这里以“全员号”为例）等。 公众号分为三种： 订阅号：需用户主动扫码或者搜索关注，用户可以自行取消关注。 全员号：企业全员默认关注，且不能取消关注。 私密号：管理员可设定只允许特定人员关注。 单击“发布”，公众号发布成功。
务管理员。 添加会务组成员 由会务管理员在个人会务后台，添加、查看、搜索或者删除会务组成员和会务组成员。 添加会务组成员的操作步骤如下： 登录个人会务后台，单击左侧的“人员管理”，进入人员管理界面。 单击“添加”，选择需要添加的人员。 添加完成后，在人员列表，可勾选需要设为会务组成员的人员，单击“设为会务组成员”。
提示“会议资源不足，请联系管理员”？ 所有会议的总与会方数达到购买的用户账号数上限时导致会议资源不足，请在会议列表中将无用的会议结束掉或者扩容资源。 父主题： 会议
会务通的卡片配置简单的地方在哪？ 相对于传统的业务卡片配置，会务通的卡片配置操作步骤更清晰简单。 会务通的卡片链接配置集合了会务资讯及直播，会议等服务。 父主题： 应用
检查硬终端版本 检查硬终端版本 登录硬终端设备的Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】：V600R019C00SPCc00 【TE30/40/50/60】：V600R019C00SPC900 【CloudLink
丢包率大于或等于阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。 启用“严重丢包提示”后，当丢包率5秒内持续大于阈值B时，遥控器操作界面会出现文字提示。 登录Web管理界面，选择“系统配置>显示>图标”，可修改丢包率提示。 父主题： 网络故障
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